OFFICEJET 6500A Getting Started Guide Guide de démarrage Guía de instalación inicial Guia de Pimeiros Passos E710
Copyright Information Informations sur le copyright © 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. © 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Edition 1, 6/2010 Édition 1, 6/2010 Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation écrite préalable est interdite, à l’exception de ce qui est autorisé en vertu des lois sur le copyright.
Use the printer.......................................................................................................................................................2 HP Digital Solutions...........................................................................................................................................3 Internet features................................................................................................................................................3 Set up and use fax..
1. Use the printer Thank you for purchasing this printer. With this printer, you can print documents and photos, scan documents to a connected computer, make copies, and send and receive faxes. To scan, copy, and send faxes, you can use the printer’s control panel. You can also use the control panel to change settings, print reports, or get help for the printer.
HP Digital Solutions Learn more! For more information about setting up and using these digital solutions, see the user guide. (The user guide is available on your computer after you install the software.) English The printer includes a collection of digital solutions that can help you simplify and streamline your work.
HP Apps HP Apps provide a quick and easy way to access, store, and print business information without a computer. Using HP Apps, you can gain access to content stored on the Web, such as business forms, news, archiving, and more—right from the printer’s control-panel display. To use HP Apps, the printer needs to be connected to the Internet (either using an Ethernet cable or wireless connection). Follow the instructions on the printer’s control panel to enable and set up this service.
2. Set up and use fax English T his printer allows you to send and receive black-and-white and color faxes. Set up fax Before using the fax feature, follow these steps to connect your printer successfully. Tip: You can use the Fax Setup Wizard (Windows) or HP Utility (Mac OS X) to set up the fax. For more information about fax features available with the printer, see the user guide (which is available on your computer after you install the software).
Step 1: Connect the printer to the phone line office. For more information, see the user guide (which is available on your computer after you install the software). Before you begin… Before beginning, be sure you have done the following: • • • CAUTION: If you use a phone cord other than the one provided with the printer, you might not be able to fax successfully.
Connecting to a DSL/ADSL line 1 1. C onnect the DSL/ADSL filter and telephone cord provided by your DSL/ ADSL service provider between the telephone wall jack and the DSL/ ADSL filter. 2. C onnect the telephone cord provided with the printer between the DSL/ ADSL filter and the 1-Line port on the printer. 2 English If you subscribe to a DSL/ADSL service, follow these steps to connect the fax.
Step 2: Test fax setup Test your fax setup to check the status of the printer and make sure it is set up properly for faxing. 1. From the printer’s control panel, touch right arrow then touch Setup. The fax test does the following: 2. Touch Tools, and then touch Run Fax Test. The printer displays the status of the test on the display and prints a report. After the test is finished, the printer prints a report with the results of the test.
…do this: Distinctive Ring Change the answer ring pattern for distinctive ring Note: If you are using a distinctive ring service, you can use more than one telephone number on the same telephone line. You can change this setting to enable the printer to determine automatically which ring pattern it should use for fax calls only. 1. 2. 3. 4. Tip: You can also use the Ring Pattern Detection feature in the printer’s control panel to set distinctive ring.
Use fax In this section, you will learn how to send and receive faxes. Learn more! See the user guide for more information about the following topics: • • • • • • Send a fax using monitor dialing Send a fax from a computer Send a fax from memory Schedule a fax to send later Send a fax to multiple recipients Send a fax in Error Correction Mode The user guide is available on your computer after you install the software. Send a fax You can send faxes in a variety of ways.
Send a fax from an extension phone Load the document you want to fax in the printer. 4. If the recipient answers the telephone, you can engage in a conversation before sending the fax. You can fax either from the automatic document feeder (ADF) or from the scanner glass. Note: If a fax machine answers the call, you will hear fax tones from the receiving fax machine. Proceed to the next step to transmit the fax 5. When you are ready to send the fax, touch Start Black or Start Color.
Receive a fax automatically If you turn on the Auto Answer option (the default setting) from the printer’s control panel, the printer automatically answers incoming calls and receives faxes after the number of rings specified by the Rings to Answer setting. For information about configuring this setting, see ”Step 3: Configure fax settings” on page 8.
1. Touch right arrow , and then touch Setup. 2. Touch Fax Setup, touch down arrow Fax Reports. 3. Select the fax report you want to print, and then touch OK. 3. Touch down arrow , and then touch To clear the fax log Note: Clearing the fax log also deletes all faxes stored in memory. 1. Touch right arrow 2. Touch Tools. , and then touch Clear Fax Log. English To print a report , and then touch Setup.
3. Set up wireless (802.11) communication (some models only) If the printer supports wireless (802.11) communication, you can connect it wireless to an existing wireless network. To connect the printer, complete the following steps in the order listed. Note: Before you set up wireless communication, make sure the printer hardware is set up. For more information, see the setup poster that came with the printer. Step 1: Connect the printer to your wireless network 1.
Step 2: Install software for your printer Follow the instructions for your operating system. 1. Save any open documents. Close any applications that are running on your computer. 2. Place the HP software CD into the computer. 3. Select Network (Ethernet/Wireless), and then follow the onscreen instructions. Note: If the firewall software on your computer displays any messages during the installation, select the “always permit/allow” option in the messages.
Change the connection method If you have installed the HP software and connected your printer using a USB, Ethernet, or wireless connection, you can change to a different connection any time you want. Note: If you are changing to a wireless connection, make sure that an Ethernet cable is not connected to the printer. Connecting an Ethernet cable turns off the printer’s wireless capabilities. Follow the instructions for your operating system. Windows 1.
4. Solve setup problems If you need more help, see the user guide (which is available on your computer after you install the software). English T he following sections provide help with problems you might have while setting up the printer. Problems setting up the printer • Make sure that all packing tape and material have been removed from outside and inside the printer. • • • • Make sure that the printer is loaded with plain, white, unused A4- or Letter-size (8.5x11 inch) paper.
Step 1: Run the fax test Test your fax setup to check the status of the printer and to make sure it is set up properly for faxing. For more information, see ”Set up and use fax” on page 5. Tip: If you receive a fax communication error that includes an error code, you can find an explanation of the error code at HP’s support Web site (www.hp.com/support). If prompted, choose your country/region, and then type “fax error codes” in the Search box.
The printer can send faxes but cannot receive faxes • If Auto Answer is set to Off, or if you subscribe to a voicemail service on the same phone line that you will use for faxing, you can only receive faxes manually. • If you have a computer dial-up modem on the same phone line with the printer, check to make sure that the software that came with your modem is not set to receive faxes automatically.
Wireless (802.11) setup problems This section provides information about solving problems you might encounter when connecting the printer to your wireless network. Follow these suggestions in the order listed. Note: If you are still encountering problems, see the problem-solving information in the user guide (which is available on your computer after you install the software).
Step 3. Restart components of the wireless network Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first, and then the printer. Sometimes, turning off the power and then turning it back on will recover a network communication issue. English If you still are unable to connect, turn off the router, printer, and your computer, and then turn them back on in this order: router first, then the printer, and finally the computer. Step 4.
5. Use the Embedded Web server (EWS) When the printer is connected to a network, you can use the “embedded Web server” (“EWS”) to view status information and configure network settings from your computer web browser. No special software needs to be installed or configured on your computer. Note: You can open and use the EWS without being connected to the Internet, though some features will not be available.
HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with.
Utilisation de l'imprimante.....................................................................................................................................26 Solutions numériques HP..................................................................................................................................27 Fonctions Internet............................................................................................................................................
1. Utilisation de l'imprimante Merci d'avoir choisi cette imprimante. Avec cette imprimante, vous pouvez imprimer des documents et des photos, numériser des documents vers un ordinateur connecté, faire des copies, et envoyer et recevoir des télécopies. Pour numériser, copier et envoyer des télécopies, vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez également utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour modifier les paramètres, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide.
Solutions numériques HP L'imprimante comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplifier et réduire votre travail. Informations supplémentaires Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ces solutions numériques, reportezvous au guide de l'utilisateur. (Le guide de l'utilisateur est disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel.
HP Apps HP Apps permet de consulter, d'enregistrer et d'imprimer rapidement et facilement des informations professionnelles sans utiliser d'ordinateur. Grâce à HP Apps, vous accédez au contenu stocké sur le Web, tel que les formulaires professionnels, les actualités, les archives, etc. (directement à partir de l'écran du panneau de commande de l'imprimante). Pour utiliser HP Apps, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil).
2. Installation et utilisation du télécopieur ette imprimante vous permet d'envoyer et de C recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Avant d'utiliser la fonction de télécopie, procédez comme suit pour connecter correctement l'imprimante. Astuce : Vous pouvez utiliser l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire HP (Mac OS X) pour configurer le télécopieur.
Étape 1 : Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique ATTENTION : Si vous utilisez un autre cordon que celui qui a été fourni avec l'imprimante, il se peut que votre télécopieur ne fonctionne pas correctement. Dans la mesure où les cordons de téléphone que vous utilisez peut-être dans votre foyer ou bureau peuvent être différents de celui fourni avec l'imprimante, HP vous recommande d'utiliser le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Avant de commencer...
Sonnerie distincte - Définition De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine sonnerie.
Connexion d'équipements supplémentaires Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port. Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un modem ou un téléphone, vous devrez acheter un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ11 à l'arrière.
Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie Modifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante pour répondre à vos besoins une fois que vous avez connecté l'imprimante à une ligne téléphonique. ù puis-je modifier les paramètres de O télécopie ? Remarque : Pour utiliser les mêmes paramètres plus clair/plus foncé et la même résolution pour toutes les télécopies envoyées à partir de l'imprimante, configurez les paramètres souhaités, puis touchez Définir comme nouvelles valeurs par défaut.
Pour configurer ce paramètre... procédez comme suit... Sonneries distinctes Modifiez le type de sonnerie sur Sonnerie distincte Remarque : Un service de sonnerie distinct vous permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone sur la même ligne téléphonique. Vous pouvez modifier ce paramètre afin que l'imprimante détermine automatiquement le type de sonnerie à utiliser pour les appels de télécopie uniquement. 1.
Utilisation du télécopieur Informations supplémentaires Dans cette section, vous apprendrez à envoyer et à recevoir des télécopies.
Envoi d'une télécopie depuis un téléphone personnel 1. Chargez dans l'imprimante le document à télécopier. 4. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Vous pouvez télécopier des documents à partir du bac d'alimentation automatique (BAA) ou à partir de la vitre du scanner. Remarque : Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
Réception d'une télécopie en mode automatique Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut) à partir du panneau de commande de l'imprimante, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au terme du nombre de sonneries spécifié par le paramètre Sonneries avant réponse. Pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre, reportez-vous à l'« Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie », page 33.
Utilisation de rapports et de journaux Vous pouvez imprimer différents types de rapports de télécopie : • • • • Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante. Page de confirmation des télécopies Remarque : Vous pouvez également afficher l'historique des appels sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante. Pour afficher l'historique des appels, touchez Télécopieur, puis touchez (Historique des appels). Toutefois, cette liste ne peut pas être imprimée.
3. Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement) Si l'imprimante prend en charge les communications sans fil (802.11), vous pouvez la connecter à un réseau sans fil existant. Pour connecter l'imprimante, exécutez les étapes suivantes dans l'ordre donné. Remarque : Avant de configurer la communication sans fil, vérifiez que le matériel de l'imprimante est configuré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la fiche d'installation fournie avec l'imprimante. 1.
Étape 2 : Installation du logiciel de votre imprimante Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation. Windows 1. Enregistrez les documents ouverts. Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur. 2. Introduisez le CD du logiciel HP dans le lecteur de l'ordinateur. 3. Sélectionnez Réseau (Ethernet/Sans fil), et suivez les instructions affichées.
Changer de méthode de connexion Si vous avez installé le logiciel HP et connecté votre imprimante à l'aide d'un câble USB ou Ethernet, ou via une connexion sans fil, vous pouvez basculer sur une connexion différente à tout moment. Remarque : Si vous changez pour une connexion sans fil, assurez-vous qu'aucun câble Ethernet n'est branché à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.
4. Résolution des problèmes de configuration L es sections suivantes vous aident à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de l'imprimante. Pour obtenir une aide supplémentaire, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel). Problèmes de configuration de l'imprimante • Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur de l'imprimante.
Étape 1 : Exécution du test de télécopie Testez la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Installation et utilisation du télécopieur », page 29. Astuce : Si vous recevez une erreur de communication de télécopie incluant un code d'erreur, vous trouverez l'explication de ce code d'erreur sur le site Web d'assistance HP (www.hp.com/support).
L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir • Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries. -- Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus important que celui du répondeur. • Si Réponse auto.
Problèmes de communication sans fil (802.11) Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil. Essayez les suggestions suivantes dans l'ordre donné. Remarque : Si les problèmes persistent, suivez les conseils de dépannage fournis dans le guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel). Une fois les problèmes résolus...
Étape 3. Relancez les composants du réseau sans fil Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à nouveau sous tension permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.
5. Utilisation du serveur Web intégré Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état et configurer les paramètres réseau à partir du navigateur Web de votre ordinateur. Ils ne nécessitent l'installation ou la configuration d'aucun logiciel particulier sur votre ordinateur. Remarque : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet ; cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Supports logiciels Imprimante Cartouches d'encre Durée de la garantie limitée 90 jours 1 an Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Contenido Uso de la impresora.............................................................................................................................................50 HP Digital Solutions......................................................................................................................................... 51 Funciones de Internet.......................................................................................................................................
1. Uso de la impresora Gracias por adquirir esta impresora. Con esta impresora, puede imprimir documentos y fotos, escanear documentos para un equipo conectado, hacer copias, y enviar y recibir faxes. Para escanear, copiar y enviar faxes, puede usar el panel de control de la impresora. También puede usar el panel de control para cambiar configuraciones, imprimir informes u obtener ayuda de la impresora.
HP Digital Solutions La impresora incluye un conjunto de soluciones digitales que pueden ayudarle a simplificar y optimizar su trabajo. ¡Sepa más! Para obtener más información acerca de la configuración y el uso de estas soluciones digitales, consulte la Guía del usuario. (La Guía del usuario está disponible en su equipo después de que instala el software.
HP Apps HP Apps brinda una manera rápida y fácil de acceder, almacenar e imprimir información comercial sin un equipo. Al usar HP Apps, puede obtener acceso a contenido almacenado en la Web, como formularios comerciales, noticias, archivos y más; directamente desde la pantalla del panel de control de la impresora. Para usar HP Apps, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica).
2. Configurar y usar el fax sta impresora permite enviar y recibir faxes E en blanco y negro y en color. Configurar para fax Antes de usar la función de fax, siga estos pasos para conectar su impresora correctamente. Consejo: puede usar el Asistente de configuración del fax (Windows) o la HP Utility (Mac OS X) para configurar el fax.
Paso 1: Conecte la impresora a la línea telefónica telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga en su casa u oficina. Para obtener información, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software). Antes de comenzar… Antes de comenzar, asegúrese de haber hecho lo siguiente: • • • PRECAUCIÓN: Si no utiliza un cable telefónico que no sea el que incluye la impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente.
Conexión a línea DSL/ADSL Si se suscribe al servicio DSL/ADSL, siga los siguientes pasos para conectar el fax. 1 1. C onecte el filtro DSL/ADSL y el cable telefónico proporcionado por su proveedor de servicios DSL/ADSL entre el conector telefónico de pared y el filtro DSL/ADSL. 2. C onecte el cable telefónico proporcionado con la impresora entre el filtro DSL/ADSL y el puerto 1-Line de la impresora.
Paso 2: Prueba de la configuración de fax Pruebe la configuración de fax para verificar el estado de la impresora y asegúrese de que esté configurado correctamente para el envío y recepción de fax. La prueba de fax hace lo siguiente: 1. En el panel de control de la impresora, toque la flecha a la derecha y luego Configuración. 2. Toque Herramientas y luego Ejecutar prueba de fax. La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.
Si desea configurar este ajuste... ...haga esto... Timbre especial Cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial Nota: Si usa un servicio de timbre especial, puede usar más de un número telefónico en la misma línea de teléfono. Puede cambiar este ajuste para permitir que la impresora determine automáticamente el patrón de timbre que debe usar sólo para demandas de fax. 1. 2. 5.
Usar el fax En esta sección, aprenderá a enviar y recibir faxes. ¡Sepa más! Para obtener más información acerca de los siguientes temas, consulte la Guía del usuario.
Enviar un fax desde una extensión 1. Cargue el documento que desee enviar por fax en la impresora. 4. Puede enviar faxes desde el alimentador automático de documentos (ADF) o desde el cristal del escáner. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax. Nota: Si una máquina de fax responde a la llamada, oirá los tonos del fax. Continúe con el paso siguiente para transmitir el fax. 5.
Recibir un fax automáticamente Si se activa la opción Respuesta automática (el ajuste predeterminado) en el panel de control de impresora, la impresora responde automáticamente a llamadas y recibir faxes después del número de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder. Para obtener información sobre este ajuste, consulte “Paso 3: Configure los ajustes de fax” en la página 56.
Trabajo con informes y registros Puede imprimir varios tipos diferentes de informes de fax: • • • • Página de confirmación de fax Estos informes incluyen información útil acerca de la impresora. Nota: También puede ver el historial de llamadas en la pantalla del panel de control de la impresora. Para ver el historial de llamadas, toque Fax y luego (Historial de llamadas). Sin embargo, esta lista no se puede imprimir.
3. Configure la comunicación inalámbrica (802.11) (sólo en algunos modelos) Si la impresora admite comunicación inalámbrica (802.11), puede conectarla en forma inalámbrica o una red inalámbrica. Para conectar la impresora, realice los siguientes pasos en el orden indicado. Nota: Antes de configurar la comunicación inalámbrica, compruebe que el hardware de la impresora esté configurado. Para obtener más información, consulte el póster de configuración que viene con la impresora.
Paso 2: Instale el software de la impresora Siga las instrucciones para su sistema operativo. Windows 1. Guarde todos los documentos abiertos. Cierre cualquier aplicación que esté en ejecución en el equipo. 2. Inserte el CD del software HP en el equipo. 3. Seleccione Red (Ethernet/Wireless) , posteriormente siga las instrucciones en pantalla. Nota: Si el software firewall del equipo muestra algún mensaje durante la instalación, seleccione la opción “siempre permitir/autorizar” de los mensajes.
Cambiar el método de conexión Si ya instaló el software HP y conectó la impresora mediante un cable USB, Ethernet o una conexión inalámbrica, puede cambiar a una conexión diferente en cualquier momento que desee. Nota: Si va a cambiar a una conexión inalámbrica, asegúrese de que no haya un cable Ethernet conectado a la impresora. Si conecta un cable Ethernet, se desactivan las funciones inalámbricas de la impresora. Siga las instrucciones para su sistema operativo. Windows 1.
4. Resolver problemas de configuración L as siguientes secciones proporcionan ayuda para problemas que puede tener mientras configura la impresora. Si necesita más ayuda, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software). Problemas para configurar la impresora Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora.
Paso 1: Ejecute la prueba del fax Pruebe la configuración de fax para verificar el estado de la impresora y asegúrese de que esté configurado correctamente para el envío y recepción de fax. Para obtener más información, consulte “Configurar y usar el fax” en la página 53. Consejo: Si recibe un error de comunicación de fax que incluye un código de error, puede buscar la explicación del código de error en el sitio Web de asistencia de HP (www.hp.com/support).
La impresora puede enviar faxes pero no recibirlos • Si no utiliza un servicio de timbre especial, asegúrese de que la función Timbre especial de la impresora esté establecida en Todos los timbres. -- Compruebe que la configuración de Rings to Answer (Timbres antes de responder) tenga un número mayor de timbres que el contestador automático. • Si Respuesta automática está desactivada, o si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea que usará para fax, sólo podrá recibir faxes manualmente.
Problemas de configuración inalámbrica (802.11) Esta sección entrega información acerca de la solución de problemas que puede encontrar al conectar la impresora a la red inalámbrica. Siga las siguientes sugerencias en el orden indicado: Nota: Si sigue teniendo problemas, consulte la información de solución de problemas en la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software). Después de resolver los problemas...
Paso 3: Reinicie los componentes de la red inalámbrica Apague el router y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el direccionador y luego la impresora. Algunas veces, si desconecta la alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.
5. Uso del servidor Web incorporado (EWS) Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar el servidor Web incorporado (“EWS”) para ver la información de estado y configurar los ajustes de red desde el explorador Web del equipo. No es necesario instalar ni configurar ningún software especial en el equipo. Nota: Puede abrir y usar el EWS sin estar conectado a Internet; sin embargo, algunas funciones no estarán disponibles.
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir) Accesorios Duración de la garantía limitada 90 días 1 año La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar.
Sumário Usar a impressora................................................................................................................................................ 74 HP Digital Solutions.........................................................................................................................................75 Recursos de Internet........................................................................................................................................
1. Usar a impressora Obrigado por comprar esta impressora. Com esta impressora, você pode imprimir documentos e fotos, digitalizar documentos para um computador, fazer cópias e enviar e receber faxes. Para digitalizar, copiar e enviar fax, você pode utilizar o painel de controle da impressora. Também é possível usar o painel de controle para alterar as configurações, imprimir relatórios ou obter ajuda sobre a impressora.
HP Digital Solutions A impressora inclui um conjunto de soluções digitais que podem ajudar você a simplificar e agilizar seu trabalho. Para aprender mais Para obter mais informações sobre como configurar e usar essas soluções digitais, consulte o guia do usuário. (O guia do usuário estará disponível no computador após a instalação do software).
HP Apps O HP Apps oferece uma maneira rápida e fácil para acessar, armazenar e imprimir informações de negócios sem um computador. Usando HP Apps, é possível obter acesso a conteúdo armazenado na Web, como formulário de negócios, notícias, arquivamento e mais, diretamente do visor do painel de controle da impressora. Para usar o HP Apps, a impressora deve estar conectada à Internet (usando uma conexão de cabo Ethernet ou sem fio).
2. Configuração e uso do fax om essa impressora, possível enviar e C receber mensagens de fax em preto e branco ou coloridas. Configurar fax Dica: Você pode usar o Assistente de configuração de fax (Windows) ou o Utilitário da HP (Mac OS X) para configurar o fax. Para obter mais informações sobre quais recursos de fax estão disponíveis com a impressora , consulte o guia eletrônico do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Etapa 1: Conecte a impressora à linha telefônica CUIDADO: Caso você utilize um cabo telefônico que não seja o que acompanha a impressora, talvez não consiga enviar e receber fax. Devido às diferenças que pode haver entre os cabos telefônicos que você usa em casa ou no escritório e os cabos que acompanham a impressora, a HP recomenda o uso do cabo telefônico fornecido junto com a impressora. Antes de começar...
O que é o serviço de toque diferenciado? Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar o dispositivo para atender as chamadas que têm um padrão específico de toque.
Como conectar equipamentos adicionais Remova o plugue branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um telefone nessa porta. Se você estiver conectando outros equipamentos, como um modem dial-up do computador ou um telefone, você precisará comprar um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás.
Etapa 3: Defina configurações de fax Altere as configurações padrão da impressora para atender às suas necessidades após conectar a impressora à linha telefônica. Onde posso alterar as configurações de fax? É possível definir as configurações de fax usando as seguintes ferramentas: Observação: Para as mesmas configurações de resolução e mais claro/mais escuro para todos os faxes enviados da impressora, configure as definições como quiser e, em seguida, toque em Definir novos padrões.
Se você desejar definir esta configuração... ...faça isto: Velocidade do fax Define a velocidade do fax usada para a comunicação entre a impressora e outros aparelhos de fax durante o envio e o recebimento de faxes. Observação: se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma velocidade mais baixa de fax. 1.
Enviar um fax É possível enviar um fax de várias maneiras. Utilizando o painel de controle da impressora, você pode enviar um fax em preto-e-branco ou colorido. Também é possível enviar mensagens de fax manualmente de um telefone acoplado, isso permite falar com o destinatário antes de enviar o fax. Também é possível enviar documentos do seu computador como mensagens de fax, sem imprimi-los antes. Enviar um fax padrão 1. Carregue o documento que quer enviar na impressora. 4.
Recebimento de faxes Você pode receber faxes automática ou manualmente. Observação: Se você receber um fax em tamanho maior ou ofício , e o dispositivo não estiver configurado para usar papel em tamanho ofício, o dispositivo irá reduzir o fax, de modo que ele se ajuste ao papel carregado. Se o recurso Redução automática estiver desativado, a impressora imprimirá o fax em duas páginas.
Receber um fax manualmente Também é possível que a pessoa com quem você estiver falando ao telefone lhe envie um fax, enquanto ainda estiverem conectados (conhecido como “receber um fax manualmente”). É possível receber mensagens de fax manualmente de um telefone que esteja conectado diretamente à impressora (por meio da porta 2-EXT) ou de um telefone que esteja na mesma linha telefônica (mas que não esteja diretamente conectado à impressora). 1.
Para imprimir um relatório 1. Toque em seta para a direita , e toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, toque em seta para baixo , e toque em Relatórios de fax. 3. Selecione o relatório de fax que deseja imprimir, e toque em OK. 2. Toque em Ferramentas. 3. Toque seta para baixo fax. Para limpar o registro de fax Observação: Limpar o registro de fax também exclui todos os faxes armazenados na memória. 1. Toque na seta para a direita Configurar.
3. Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos) Se a impressora suportar a comunicação sem fio (802.11), será possível conectá-la a uma rede existente sem o uso de cabos. Para conectar a impressora, siga as etapas a seguir na ordem listada. Observação: Antes de configurar a comunicação sem fio, verifique se o hardware da impressora está configurado. Para obter mais informações, consulte o pôster de configuração fornecido com a impressora.
Etapa 2: Instale o software para a impressora Siga as instruções referentes ao seu sistema operacional. Windows 1. Salve quaisquer documentos abertos. Feche todos os aplicativos que estejam sendo executados no computador. 2. Introduza o CD do software HP no computador. 3. Selecione Rede (Ethernet/Sem fio), e siga as instruções exibidas na tela.
Alterar o método de conexão Se você tiver instalado o software HP e conectado o dispositivo usando um cabo USB, Ethernet ou uma conexão sem fio, será possível alterar para uma conexão diferente a qualquer momento. Observação: Se você estiver alterando para uma conexão sem fio, verifique se um cabo Ethernet não está conectado à impressora. Ao se conectar um cabo Ethernet, os recursos sem fio do dispositivo serão desativados. Siga as instruções referentes ao seu sistema operacional. Windows 1.
4. Solução de problemas de configuração s seções a seguir oferecem ajuda para A solucionar problemas que você pode encontrar ao configurar a impressora. Se você precisar de mais ajuda, consulte o guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software). Problemas na configuração da impressora • Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo.
Etapa 1: Execute o teste de fax Teste a configuração do fax para verificar o status da impressora e certificar-se de que está configurada adequadamente para fax. Para obter mais informações, consulte “Configuração e uso do fax” na página 77. Dica: Se você receber um erro de comunicação de fax que inclua um código de erro, poderá encontrar uma explicação para o código de erro no site de suporte da HP (www.hp.com/support).
A impressora consegue enviar fax, mas não pode recebê-los • Caso não esteja utilizando um serviço de toque diferenciado, verifique se o recurso Distinctive Ring (Toque diferenciado) da impressora está definido como All Rings (Todos os toques). • Se a opção Resposta automática estiver definida para Off (Desativada) ou se você assinar um serviço de correio de voz no mesmo número de telefone que utilizará para chamadas de fax, só será possível receber fax manualmente.
Problemas de configuração sem fio (802.11) Esta seção contém informações sobre como solucionar problemas que você pode encontrar ao conectar a impressora à rede sem fio. Tente as sugestões a seguir na ordem listada. Observação: Se você estiver encontrando problemas, consulte as informações sobre solução de problemas do guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software). Após resolver os problemas...
Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio Desligue o roteador e o dispositivo e religue-os nesta ordem: roteador primeiro e, em seguida o dispositivo. Às vezes, basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunicação da rede. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e ligue-os novamente nessa ordem: o roteador primeiro, a impressora e o computador por último. Etapa 4.
5. Utilize o EWS (servidor da Web incorporado) Quando o dispositivo é conectado a uma rede, é possível utilizar o servidor da Web incorporado para exibir informações sobre status e definir as configurações de rede do navegador da Web do computador. Sem a necessidade de instalar ou configurar nenhum software especial no computador. Note: é possível abrir e utilizar o EWS sem estar conectado à Internet; entretanto, mas alguns recursos não estarão disponíveis.
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