Getting Started Guide
Résolution des problèmes de conguration44
L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte,
assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de
l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.
• Si Réponse auto. est conguré sur Désactivé ou si vous
êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne
téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez
uniquement recevoir les télécopies manuellement.
• Si un modem d'ordinateur partage la même ligne
téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le
logiciel qui accompagne le modem n'est pas conguré
pour recevoir automatiquement les télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne téléphonique de
l'imprimante, procédez comme suit :
- Vériez que le répondeur fonctionne correctement.
- Assurez-vous que l'imprimante est congurée en vue de
recevoir automatiquement les télécopies.
- Vériez que le paramètre Sonn. avant rép. est déni sur
un nombre de sonneries plus important que celui du
répondeur.
- Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une
télécopie.
- L'annonce doit être d'une durée approximative de 10
secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous
enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5
secondes à la n du message vocal.
• Un autre équipement utilisant la même ligne
téléphonique que le télécopieur peut être à l'origine de
l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres
périphériques et recommencer le test. Si le test de
détection de la tonalité réussit, cela signie qu'un ou
plusieurs des autres périphériques sont à l'origine du
problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test
après chaque branchement an d'identier celui qui
pose problème.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt.
Par exemple, si vous devez composer le «9» pour
accéder à une ligne extérieure, essayez d'introduire
des pauses, comme suit: 9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX est
le numéro de télécopieur de destination). Pour entrer
une pause, touchez *@ et sélectionnez un tiret (-). Si
vous rencontrez des problèmes pour envoyer une
télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
connecté directement à l'imprimante — et si vous
résidez dans les pays/régions ci-après — vous devez
utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer
la télécopie.
Argentine Australie
Brésil Canada
Chili Chine
Colombie Grèce
Inde Indonésie
Irlande Japon
Corée du Sud Amérique Latine
Malaysia Mexique
Philippines Pologne
Portugal Russie
Arabie saoudite Singapour
Espagne Taiwan
Thaïlande Etats-Unis
Venezuela Viêtnam