NS3000/iX Operations and Maintenance Reference Manual (36922-90039)
4
Contents
To Display Network Directory Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Displaying Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
To Display Link Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
To Display Network Transport Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
To Display General Transport Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
To Display Status of a NET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Status of an NI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Protocol Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Network Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Active Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Active Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
To Display Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Displaying Network Performance Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
To Monitor Round Trip Response Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
To Monitor Resource Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
To Get a One-Line Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
To Get a Detailed Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To Measure Network Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Displaying Connection Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
To Run PING from the Command Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Stopping PING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Example 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Example 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Example 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Error and Information Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
User Input Errors (Menu-Driven) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
User Input Errors (Command-Line) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Networking Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Internal Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Displaying X.25 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
To Verify X.25 Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
To Monitor X.25 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Logging and Tracing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
The Logging Facility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
The Tracing Facility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Trace Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
To Format Log and Trace Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
To Format X.25 Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4. Troubleshooting Process
To Identify Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
To Characterize the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
To Identify the Cause of Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
5. Common Network Problems
Interactive or Programmatic Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Program Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Command Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63