Users Guide

Comprendre les rapports de l'imprimante
Vous pouvez imprimer les rapports suivants an de résoudre les problèmes rencontrés avec l'imprimante.
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Rapport d'état de l'imprimante
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Page de conguration réseau
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Rapport sur la qualité d'impression
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Rapport du test sans l
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rapport test de l'accès Web
Pour imprimer un rapport d'état de l'imprimante
1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, dans l'écran d'accueil, faites glisser l'écran vers la
gauche de façon à
aicher ( Conguration ) et touchez ( Conguration ).
2. Touchez Outils .
3. Touchez l'option souhaitée.
REMARQUE : Pour imprimer le rapport du test du réseau sans l, consultez Test de la connexion sans l
à la page 96.
Rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour aicher des informations actualisées sur l'imprimante et l'état
des cartouches. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des
problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Page de conguration réseau
Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de conguration du réseau pour
aicher les paramètres réseau de l'imprimante et une liste des réseaux détectés par l'imprimante. La dernière
page du rapport comprend une liste de tous les réseaux sans l détectables dans les environs, ainsi que la
force du signal et les canaux utilisés. Cela peut vous aider à choisir le canal pour votre réseau qui n'est pas
utilisé de façon trop intensive par d'autres réseaux (ce qui améliorera les performances de votre réseau).
REMARQUE : Pour obtenir la liste des réseaux sans l détectés dans la zone, l'option Radio sans l de
l'imprimante doit être activée. Si elle est désactivée, cette liste n'est pas aichée.
La page de conguration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui aectent le
réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement cette page.
Rapport sur la qualité d'impression
Le problème de qualité d'impression peut avoir de nombreuses causes : la dénition de paramètres incorrects
dans le logiciel, la faible qualité du chier image source, ou encore le système d'impression lui-même. Si la
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