User's Guide
UWAGA: Aby można było uzyskać listę wykrytych sieci bezprzewodowych w okolicy, konieczne jest
włączenie radia bezprzewodowego drukarki. Jeśli jest wyłączone, lista nie zostanie wyświetlona.
Strona konguracji sieci może służyć do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku
konieczności skontaktowania się z rmą HP wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z rmą HP.
Raport o jakości wydruku
Problemy z jakością wydruku mogą wynikać z wielu przyczyn — nieprawidłowych ustawień oprogramowania,
słabej jakości pliku źródłowego obrazu lub z samego systemu drukowania. Jeśli jakość wydruku jest
niezadowalająca, możesz wydrukować raport o jakości wydruku, aby ułatwić określenie, czy system
drukowania działa prawidłowo.
Raport z testu sieci bezprzewodowej
Podczas drukowania raportu z testu połączeń bezprzewodowych przeprowadzane są różne testy
umożliwiające sprawdzenie różnych czynników wpływających na połączenie bezprzewodowe drukarki.
Raport zawiera wyniki tych testów. Jeśli zostanie wykryty problem, na górze raportu będzie widoczny
komunikat wraz z instrukcjami rozwiązania. Na dole raportu znajdują się niektóre najważniejsze informacje o
konguracji sieci bezprzewodowej.
Raport z testu dostępu do sieci
Wydrukuj raport z dostępu do sieci, aby zidentykować problemy z łącznością z Internetem, które mogą mieć
wpływ na usługi WWW.
Rozwiązywanie problemów z usługami WWW
Jeśli masz problemy z korzystaniem z usług WWW, takich jak HP ePrint , sprawdź następujące kwestie:
● Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia bezprzewodowego.
UWAGA: Nie można korzystać z funkcji internetowych jeśli drukarka jest podłączona kablem USB.
● Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje drukarki.
● Upewnij się, że usługi WWW są włączone w drukarce. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konguracja
usług WWW na stronie 82.
● Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
● Jeśli drukarka jest podłączona za pomocą połączenia bezprzewodowego, upewnij się, że sieć
bezprzewodowa działa prawidłowo. Więcej informacji znajdziesz w Problemy z siecią i połączeniem
na stronie 126.
● Jeśli korzystasz z funkcji HP ePrint , sprawdź następujące elementy:
● Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest prawidłowy.
● Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest jedynym adresem w polu „Do” wiadomości e-mail. Jeśli w
polu „Do” znajdują się inne adresy, wysyłane załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
● Upewnij się, że wysyłasz dokumenty spełniające wymagania funkcji HP ePrint . Więcej informacji
można znaleźć pod adresem HP Connected . Ta witryna może nie być dostępna we wszystkich
krajach/regionach.
● Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone
ustawienia są prawidłowe:
130 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW