User's Guide
UWAGA: Aby uzyskać hasło aplikacji Wi-Fi Direct, na ekranie początkowym na wyświetlaczu panelu
sterowania dotknij opcji (Wi-Fi Direct).
4. Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego, sprawdź, czy została zainstalowana zgodna aplikacja do
drukowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat drukowania bezprzewodowego, odwiedź stronę
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Problemy sprzętowe drukarki
WSKAZÓWKA: Uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor, aby zdiagnozować i automatycznie naprawić
problemy związane z drukowaniem, skanowaniem i kopiowaniem. Aplikacja nie jest dostępna we wszystkich
językach.
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
● Sprawdź zasilanie i połączenia kabli zasilania.
● Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest dobrze podłączony do działającego gniazdka.
Drzwiczki dostępu do pojemników są otwarte
● Aby rozpocząć drukowanie, zamknij drzwiczki dostępu do pojemników.
Błąd wyrównywania pojemników z tuszem
● Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego
załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji
wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.
● Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, konieczne może być wyczyszczenie głowicy
albo mogła nastąpić awaria czujnika.
● Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.support.hp.com . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
Usuwanie awarii drukarki
▲ Wyłącz i włącz drukarkę. Jeżeli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z HP.
Informacje na temat kontaktowania się z pomocą techniczną rmy HP zawiera Pomoc techniczna rmy
HP na stronie 134.
128 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW