User's Guide

프린터 제어판에서 도움말 얻기
프린터의 도움말 항목을 사용하여 프린터에 대한 많은 정보를 알 수 있고 일부 도움말 항목에는 걸린 용
지 제거와 같은 절차를 알려주는 동영상이 들어 있습니다.
홈 화면에서 도움말 메뉴에 액세스하거나 화면에 대한 컨텍스트 도움말에 액세스하려면 프린터 제어판
의 를 누릅니다.
HP Smart 앱에서 도움말 얻기
HP Smart 앱은 프린터 문제(걸림 및 기타 문제) 관련 경고, 도움말 콘텐츠 링크, 추가 지원에 필요한 문의
옵션 등을 제공합니다.
프린터 보고서 이해
다음 보고서를 인쇄하여 프린터 문제를 문제 해결할 수 있습니다.
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프린터 상태 보고서
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네트워크 구성 페이지
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인쇄 품질 보고서
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무선 테스트 보고서
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웹 액세스 테스트 보고서
프린터 보고서를 인쇄하려면
1. 프린터 제어판 디스플레이의 홈 화면에서 왼쪽으로 살짝 밀어 ( 설정 )을(를) 확인한 다음
( 설정 )을(를) 누릅니다.
2. 도구 을 누릅니다.
3. 원하는 옵션을 누릅니다.
참고: 무선 테스트 보고서를 인쇄하려면 89페이지의 무선 연결 테스트을(를) 참조하십시오.
프린터 상태 보고서
프린터 상태 보고서를 사용하여 현재 프린터의 정보 및 카트리지 상태를 볼 수 있습니다. 또한 프린터 상
태 보고서는 프린터 관련 문제 해결에 도움을 줍니다.
프린터 상태 보고서에는 최근 이벤트에 대한 로그도 들어 있습니다.
HP에 문의해야 하는 경우에는 문의 전에 프린터 상태 보고서를 인쇄해두면 유용합니다.
네트워크 구성 페이지
프린터를 네트워크에 연결했다면, 네트워크 구성 페이지를 인쇄해 프린터의 네트워크 설정과 프린터에
서 감지되는 네트워크 목록을 확인할 수 있습니다. 보고서의 마지막 페이지에는 사용되는 신호 강도와
채널과 함께 영역에서 검색 가능한 모든 무선 네트워크 목록이 포함되어 있습니다. 이는 다른 네트워크
에서 사용 빈도가 낮은 네트워크 채널을 선택할 수 있도록 해 줍니다(네트워크 성능 향상).
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10 장 문제 해결 KOWW