User's Guide
프린터 디스플레이에서 진단 페이지를 인쇄하려면
a. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다.
b. 프린터 제어판 디스플레이의 홈 화면에서 왼쪽으로 살짝 밀어 ( 설정 )을(를) 확인한 다음
( 설정 )을(를) 누릅니다.
c. 도구 , 인쇄 품질 보고서를 차례로 누릅니다.
6. 진단 페이지에서 blue, magenta, yellow 및 black 상자를 검토합니다. 컬러 및 검정 박스에 줄이 보이
거나 일부 박스에 잉크가 없는 경우 프린트헤드를 청소합니다.
프린터 디스플레이를 통해 프린트헤드를 청소하려면
a. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다.
b. 프린터 제어판 디스플레이의 홈 화면에서 왼쪽으로 살짝 밀어 ( 설정 )을(를) 확인한 다음
( 설정 )을(를) 누릅니다.
c. 도구 , 카트리지 청소를 차례로 누른 다음 화면의 지침을 따릅니다.
7. 프린트헤드를 청소해도 문제가 해결되지 않을 경우 HP 고객 지원에 문의하십시오.
www.support.hp.com 를 참조하십시오. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데
도움이 되는 정보 및 유틸리티를 제공합니다. 국가/지역을 묻는 메시지가 표시되면 해당되는 곳을
선택한 다음 모든 HP 연락처 를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
복사 문제
복사 문제 해결
HP 온라인 문제 해결 마법사를 사용합니다.
프린터에서 복사를 생성하지 않거나 인쇄물의 품질이 낮은 경우 단계별 지침에 따릅니다.
참고: HP 온라인 문제 해결 마법사에서 일부 언어를 지원하지 않을 수 있습니다.
37페이지의 원활한 복사 및 스캔을 위한 팁
스캔 문제
HP Print and
Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor는 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 유틸리티입니다.
참고: 이 유틸리티는 Windows 운영 체제에서만 사용할 수 있습니다.
스캔 문제 해결
HP 온라인 문제 해결 마법사를 사용합니다.
스캔을 생성할 수 없거나 스캔의 품질이 낮은 경우 단계별 지침에 따릅니다.
KOWW 복사 문제
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