User's Guide
ЕСКЕРТПЕ: Wi-Fi Direct құпия сөзін алу үшін принтердің басқару тақтасы дисплейінде Басты
экраннан (Wi-Fi Direct) түртіңіз.
4. Егер мобильді құрылғы пайдаланып жатқан болсаңыз, үйлесімді басып шығару бағдарламасын
орнатқаныңызды тексеріңіз. Мобильді басып шығару туралы қосымша ақпарат алу үшін мына
сайтқа кіріңіз www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Принтер жабдығының ақаулары
КЕҢЕС: Басып шығару, сканерлеу, көшіру қателерін анықтап, автоматты түрде түзету үшін HP Print
and Scan Doctor бағдарламасын іске қосыңыз. Бағдарлама кейбір тілдерде ғана қолжетімді.
Принтер кенеттен жұмыс істемей қалды
● Қуат пен қуат байланыстарын тексеріңіз.
● Принтердің қуат сымы жұмыс істеп тұрған розеткаға берік қосылғанын тексеріңіз.
Картридждің кіру есігі ашық
● Басып шығаруды бастау үшін картридждің кіру есігін жабыңыз.
Картридждерді туралау орындалмады
● Егер туралау процесі орындалмаса, қолданылмаған қарапайым ақ қағазды кіріс науасына
жүктегеніңізді тексеріңіз. Егер сия картридждерін туралау кезінде кіріс науасында түсті қағаз
салынған болса, туралау сәтсіз болады.
● Егер туралау процесі қайта-қайта сәтсіз болса, басып шығару механизмін тазарту керек, әйтпесе
датчикте ақау болуы мүмкін.
● Егер басып шығару механизмін тазалау ақауды шешпесе, HP қолдау қызметіне хабарласыңыз.
www.support.hp.com сайтына өтіңіз. Бұл веб-сайтта жалпы принтер ақауларын түзетуге көмектесе
алатын ақпарат пен қызметтік бағдарламалар беріледі. Нұсқау берілсе, елді/аймақты таңдаңыз
да, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу туралы ақпаратты алу үшін Барлық HP
контактілері түймесін басыңыз.
Принтердегі ақауды жою
▲ Принтерді өшіріңіз және қосыңыз. Егер ақау жойылмаса, НР компаниясына хабарласыңыз.
НР қолдау көрсету орталығымен байланысу туралы қосымша ақпаратты HP қолдау қызметі
(138-бет) бөлімінен қараңыз.
132 10-тарау Мәселені шешу KKWW