User manual
Table Of Contents
- Làm như thế nào?
- Bắt đầu
- Khả năng truy cập
- HP EcoSolutions (HP và Môi trường)
- Các bộ phận của máy in
- Bảng điều khiển và đèn trạng thái
- Điều cơ bản về giấy
- Nạp phương tiện
- Nạp tài liệu gốc
- Cập nhật máy in
- Mở phần mềm máy in HP (Windows)
- Sử dụng ứng dụng HP Smart để in, scan và khắc phục sự cố từ thiết bị chạy iOS, Android hoặc Windows ...
- Tắt máy in
- In ấn
- Sao chép và chụp quét
- Fax
- Gửi fax
- Nhận fax
- Cài đặt số liên hệ trong danh bạ điện thoại
- Thay đổi thiết lập fax
- Các dịch vụ fax và điện thoại số
- Gửi fax bằng phương thức Truyền Giọng nói qua Giao thức Internet
- Sử dụng các báo cáo
- Cài đặt fax bổ sung
- Cài đặt gửi fax (các hệ thống điện thoại song song)
- Chọn cài đặt fax chính xác cho nhà hoặc văn phòng của bạn
- Trường hợp A: Đường dây fax riêng (không nhận được cuộc gọi thoại nào)
- Trường hợp B: Cài đặt máy in với DSL
- Trường hợp C: Cài đặt máy in với hệ thống điện thoại PBX hoặc đường dây ISDN
- Trường hợp D: Fax với dịch vụ chuông rung đặc biệt trên cùng đường dây
- Trường hợp E: Đường dây thoại/fax chia sẻ
- Trường hợp F: Đường dây thoại/fax chia sẻ với thư thoại
- Trường hợp G: Đường dây fax chung với modem máy tính (không nhận được cuộc gọi thoại nào)
- Trường hợp H: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem máy tính
- Trường hợp I: Dùng chung đường dây thoại/fax với máy trả lời điện thoại
- Trường hợp J: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem máy tính và máy trả lời điện thoại
- Trường hợp K: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem quay số máy tính và hộp thư thoại
- Chạy thử cài đặt máy fax
- Cài đặt gửi fax (các hệ thống điện thoại song song)
- Dịch vụ Web
- Thao tác với hộp mực
- Cài đặt mạng
- Các công cụ quản lý máy in
- Giải quyết vấn đề
- Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy
- Vấn đề về hộp mực
- Các vấn đề về in
- Các vấn đề về sao chép
- Các vấn đề về chụp quét
- Các vấn đề về fax
- Các vấn đề về mạng và kết nối
- Các vấn đề về phần cứng máy in
- Nhận trợ giúp từ bảng điều khiển máy in
- Nhận trợ giúp từ ứng dụng HP Smart
- Hiểu được các báo cáo máy in
- Giải quyết vấn đề sử dụng Dịch vụ web
- Bảo trì máy in
- Khôi phục mặc định và thiết lập ban đầu của nhà máy
- Bộ phận hỗ trợ của HP
- Thông tin kỹ thuật
- Các thông báo của HP Company
- Thông số kỹ thuật
- Thông báo quy định
- Số nhận dạng model quy định
- Tuyên bố FCC
- Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc
- Tuyên bố tuân thủ VCCI (Loại B) cho người dùng ở Nhật Bản
- Thông báo cho người dùng tại Nhật Bản về dây nguồn
- Tuyên bố phát tiếng ồn đối với Đức
- Thông báo về Quy định của Liên minh châu Âu
- Bản tuyên bố về nơi làm việc hiển thị trực quan cho Đức
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Hoa Kỳ: Các yêu cầu FCC
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Canada
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Đức
- Bản tuyên bố fax có dây của Úc
- Tuyên bố tuân thủ
- Tuyên bố tuân thủ
- Thông tin quy định đối với các sản phẩm không dây
- Phơi nhiễm với bức xạ tần số vô tuyến
- Thông báo tới người dùng tại Canada (5 GHz)
- Thông báo đến người dùng ở Brazil
- Thông báo tới người dùng tại Canada
- Thông báo tới người dùng tại Đài Loan
- Thông báo tới người dùng tại Mexico
- Thông báo tới người dùng tại Nhật Bản
- Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc
- Thông báo tới người dùng tại Serbia (5 GHz)
- Thông báo tới người dùng tại Đài Loan (5 GHz)
- Thông báo tới người dùng tại Thái Lan (5 GHz)
- Chương trình quản lý sản phẩm môi trường
- Lời khuyên về Sinh thái
- Quy định của Ủy ban Liên minh Châu Âu 1275/2008
- Giấy
- Nhựa
- Bảng chỉ dẫn an toàn
- Chương trình tái chế
- Chương trình tái chế các vật tư của máy in phun HP
- Tiêu thụ điện
- Cách thải bỏ rác thải thiết bị dành cho người dùng
- Các hóa chất
- Tuyên bố về Ghi nhãn Tình trạng Hiện diện các Chất bị Hạn chế (Đài Loan)
- Bảng các Chất/Thành phần Độc hại và Nguy hiểm và Hàm lượng của chúng (Trung Quốc)
- Hạn chế chất nguy hiểm (Ukraina)
- Hạn chế chất nguy hiểm (Ấn Độ)
- Chỉ thị về Hạn chế chất nguy hiểm (Thổ Nhĩ Kỳ)
- EPEAT
- Thông tin cho người dùng Nhãn sinh thái SEPA (Trung Quốc)
- Nhãn Năng lượng tại Trung Quốc dành cho Máy in, Máy fax, và Máy photocopy
- Thải bỏ pin tại Đài Loan
- Chỉ thị về Pin của EU
- Thông báo về pin dành cho Brazil
- Thông báo về Nguyên liệu thuốc súng tại California
- Thải bỏ chất thải tại Brazil
- Bảng chú dẫn
● Máy in đã bị tắt.
● Cáp kết nối máy in, chẳng hạn như cáp USB, đã bị ngắt kết nối.
● Nếu máy in được kết nối với mạng không dây, kết nối không dây đã bị lỗi.
● Phần mềm máy in không được cài đặt đúng cách.
● Phần mềm bảo mật (tường lửa và diệt virut) được cài đặt trên máy tính của bạn có thể đang
chặn việc liên lạc với máy in.
Để giải quyết vấn đề này, thử các giải pháp sau:
● Đảm bảo máy in được bật và đèn nút On (Bật) đang bật.
● Đảm bảo rằng dây nguồn và các cáp khác đang hoạt động và được kết nối chắc chắn với máy
in.
● Đảm bảo dây nguồn được kết nối chắc chắn với ổ cắm dòng điện xoay chiều (AC) đang hoạt
động.
● Nếu máy in được kết nối mạng không dây, đảm bảo rằng mạng không dây đang hoạt động đúng
cách.
Để biết thêm thông tin, xem Các vấn đề về mạng và kết nối thuộc trang 128.
● Gỡ bỏ và cài đặt lại phần mềm máy in HP.
● Tạm thời tắt phần mềm bảo mật để khắc phục sự cố nếu phần mềm bảo mật gây ra các vấn đề
liên lạc.
Khổ giấy không khớp
Kích cỡ giấy hoặc kiểu giấy được chọn trong trình điều khiển máy in không phù hợp với giấy được
nạp trong máy in. Đảm bảo nạp đúng giấy vào máy in, và sau đó in lại tài liệu. Để biết thêm thông tin,
xem Nạp phương tiện thuộc trang 11.
GHI CHÚ: Nếu giấy được nạp trong máy in có kích cỡ đúng, thay đổi kích cỡ giấy được chọn trong
trình điều khiển máy in, và sau đó in lại tài liệu.
Hộp mực bị hư hỏng
Có gì đó làm hộp mực (bộ phận của máy in giữ hộp mực) bị kẹt.
Để loại bỏ sự cố kẹt kiểm tra máy in để tìm vật gây kẹt.
Để biết thêm thông tin, xem Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy thuộc trang 103.
Đã lắp hộp mực đời cũ hơn
Hộp mực đời cũ hơn không hoạt động trong máy in của bạn. Hộp mực này vẫn có thể được sử dụng
với một số model máy in cũ hơn. Nếu bạn không sở hữu model máy in cũ hơn và hộp mực của bạn là
hộp mực HP chính hãng, liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của HP. Để biết thêm thông tin về cách liên hệ bộ
phận hỗ trợ của HP, xem Bộ phận hỗ trợ của HP thuộc trang 135. Để đặt hàng hộp mực thay thế HP
chính hãng, xe Đặt mua hộp mực thuộc trang 89. Để giải quyết các vấn đề với hộp mực có được từ
HP Instant Ink, vui lòng truy cập trang web chương trình HP Instant Ink để biết thêm thông tin.
158
Phụ lục B Lỗi (Windows)
VIWW