User manual

Table Of Contents
HP Print and
Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor là một tiện ích có thể cho bạn biết tên mạng (SSID) và mật khẩu (khóa mạng).
GHI CHÚ: Tiện ích này chỉ sử dụng cho hệ điều hành Windows. Windows mà máy tính bạn đang chạy
HP Print and Scan Doctor nên được kết nối với mạng sử dụng kết nối không dây.
Để kiểm tra thiết lập mạng không dây, mở HP Print and Scan Doctor, nhấp vào tab Network (Mạng) ở
phía trên cùng, chọn Show Advanced Info (Hiển thị Thông tin Nâng cao), và sau đó chọn Show Wireless
Info (Hiển thị Thông tin Mạng không dây). Bạn cũng có thể tìm thiết lập mạng không dây bằng cách nhấp
vào tab Network (Mạng) ở phía trên cùng và chọn Open router web page (Mở trang web bộ định tuyến).
Sử dụng thuật sĩ
khắc phục sự cố
trực tuyến HP
Tìm cách tìm tên mạng (SSID) và mật khẩu mạng không dây của bạn.
GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có
sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
Sửa kết nối Wi-Fi Direct
Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP Khắc phục vấn đề Wi-Fi Direct của bạn hoặc tìm cách cấu hình Wi-Fi
Direct.
GHI CHÚ: Các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn
ngữ.
Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp để khắc phục sự cố Wi-Fi Direct
1. Kiểm tra máy in để xác nhận rằng Wi-Fi Direct được bật:
Trên màn hình bảng điều khiển máy in, từ màn hình Home (Trang chủ), chạm vào (Wi-
Fi Direct).
2. Từ máy tính hoặc thiết bị di động không dây, bật kết nối Wi-Fi, và sau đó tìm và kết nối với tên
máy in Wi-Fi Direct của bạn.
3. Nhập mật khẩu Wi-Fi Direct khi được nhắc.
GHI CHÚ: Để lấy mật khẩu Wi-Fi Direct, trên màn hình bảng điều khiển máy in, từ màn hình
Home (Trang chủ), chạm vào (Wi-Fi Direct).
4. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, đảm bảo bạn đã cài đặt một ứng dụng in tương thích. Để
biết thêm thông tin về cách in bằng di động, truy cập www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Các vấn đề về phần cứng máy in
CHỈ DẪN: Chạy HP Print and Scan Doctor để chẩn đoán và tự động khắc phục các vấn đề in, chụp
quét và sao chép. Ứng dụng chỉ có bằng một số ngôn ngữ.
Máy in đột ngột tắt
Kiểm tra nguồn và các kết nối nguồn điện.
Đảm bảo dây nguồn của máy in được kết nối chắc chắn với ổ cắm điện đang hoạt động.
VIWW Các vấn đề về phần cứng máy in 129