User manual
Table Of Contents
- Làm như thế nào?
- Bắt đầu
- Khả năng truy cập
- HP EcoSolutions (HP và Môi trường)
- Các bộ phận của máy in
- Bảng điều khiển và đèn trạng thái
- Điều cơ bản về giấy
- Nạp phương tiện
- Nạp tài liệu gốc
- Cập nhật máy in
- Mở phần mềm máy in HP (Windows)
- Sử dụng ứng dụng HP Smart để in, scan và khắc phục sự cố từ thiết bị chạy iOS, Android hoặc Windows ...
- Tắt máy in
- In ấn
- Sao chép và chụp quét
- Fax
- Gửi fax
- Nhận fax
- Cài đặt số liên hệ trong danh bạ điện thoại
- Thay đổi thiết lập fax
- Các dịch vụ fax và điện thoại số
- Gửi fax bằng phương thức Truyền Giọng nói qua Giao thức Internet
- Sử dụng các báo cáo
- Cài đặt fax bổ sung
- Cài đặt gửi fax (các hệ thống điện thoại song song)
- Chọn cài đặt fax chính xác cho nhà hoặc văn phòng của bạn
- Trường hợp A: Đường dây fax riêng (không nhận được cuộc gọi thoại nào)
- Trường hợp B: Cài đặt máy in với DSL
- Trường hợp C: Cài đặt máy in với hệ thống điện thoại PBX hoặc đường dây ISDN
- Trường hợp D: Fax với dịch vụ chuông rung đặc biệt trên cùng đường dây
- Trường hợp E: Đường dây thoại/fax chia sẻ
- Trường hợp F: Đường dây thoại/fax chia sẻ với thư thoại
- Trường hợp G: Đường dây fax chung với modem máy tính (không nhận được cuộc gọi thoại nào)
- Trường hợp H: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem máy tính
- Trường hợp I: Dùng chung đường dây thoại/fax với máy trả lời điện thoại
- Trường hợp J: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem máy tính và máy trả lời điện thoại
- Trường hợp K: Dùng chung đường dây thoại/fax với modem quay số máy tính và hộp thư thoại
- Chạy thử cài đặt máy fax
- Cài đặt gửi fax (các hệ thống điện thoại song song)
- Dịch vụ Web
- Thao tác với hộp mực
- Cài đặt mạng
- Các công cụ quản lý máy in
- Giải quyết vấn đề
- Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy
- Vấn đề về hộp mực
- Các vấn đề về in
- Các vấn đề về sao chép
- Các vấn đề về chụp quét
- Các vấn đề về fax
- Các vấn đề về mạng và kết nối
- Các vấn đề về phần cứng máy in
- Nhận trợ giúp từ bảng điều khiển máy in
- Nhận trợ giúp từ ứng dụng HP Smart
- Hiểu được các báo cáo máy in
- Giải quyết vấn đề sử dụng Dịch vụ web
- Bảo trì máy in
- Khôi phục mặc định và thiết lập ban đầu của nhà máy
- Bộ phận hỗ trợ của HP
- Thông tin kỹ thuật
- Các thông báo của HP Company
- Thông số kỹ thuật
- Thông báo quy định
- Số nhận dạng model quy định
- Tuyên bố FCC
- Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc
- Tuyên bố tuân thủ VCCI (Loại B) cho người dùng ở Nhật Bản
- Thông báo cho người dùng tại Nhật Bản về dây nguồn
- Tuyên bố phát tiếng ồn đối với Đức
- Thông báo về Quy định của Liên minh châu Âu
- Bản tuyên bố về nơi làm việc hiển thị trực quan cho Đức
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Hoa Kỳ: Các yêu cầu FCC
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Canada
- Thông báo tới người dùng mạng điện thoại Đức
- Bản tuyên bố fax có dây của Úc
- Tuyên bố tuân thủ
- Tuyên bố tuân thủ
- Thông tin quy định đối với các sản phẩm không dây
- Phơi nhiễm với bức xạ tần số vô tuyến
- Thông báo tới người dùng tại Canada (5 GHz)
- Thông báo đến người dùng ở Brazil
- Thông báo tới người dùng tại Canada
- Thông báo tới người dùng tại Đài Loan
- Thông báo tới người dùng tại Mexico
- Thông báo tới người dùng tại Nhật Bản
- Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc
- Thông báo tới người dùng tại Serbia (5 GHz)
- Thông báo tới người dùng tại Đài Loan (5 GHz)
- Thông báo tới người dùng tại Thái Lan (5 GHz)
- Chương trình quản lý sản phẩm môi trường
- Lời khuyên về Sinh thái
- Quy định của Ủy ban Liên minh Châu Âu 1275/2008
- Giấy
- Nhựa
- Bảng chỉ dẫn an toàn
- Chương trình tái chế
- Chương trình tái chế các vật tư của máy in phun HP
- Tiêu thụ điện
- Cách thải bỏ rác thải thiết bị dành cho người dùng
- Các hóa chất
- Tuyên bố về Ghi nhãn Tình trạng Hiện diện các Chất bị Hạn chế (Đài Loan)
- Bảng các Chất/Thành phần Độc hại và Nguy hiểm và Hàm lượng của chúng (Trung Quốc)
- Hạn chế chất nguy hiểm (Ukraina)
- Hạn chế chất nguy hiểm (Ấn Độ)
- Chỉ thị về Hạn chế chất nguy hiểm (Thổ Nhĩ Kỳ)
- EPEAT
- Thông tin cho người dùng Nhãn sinh thái SEPA (Trung Quốc)
- Nhãn Năng lượng tại Trung Quốc dành cho Máy in, Máy fax, và Máy photocopy
- Thải bỏ pin tại Đài Loan
- Chỉ thị về Pin của EU
- Thông báo về pin dành cho Brazil
- Thông báo về Nguyên liệu thuốc súng tại California
- Thải bỏ chất thải tại Brazil
- Bảng chú dẫn
Các vấn đề về fax
Chạy báo cáo fax thử trước tiên để xem liệu có vấn đề với cài đặt fax của bạn. Nếu thử nghiệm thành
công và bạn vẫn đang gặp các vấn đề khi fax, kiểm tra thiết lập fax được liệt kê trong báo cáo để xác
minh thiết lập là đúng.
Chạy fax thử
Bạn có thể chạy thử cài đặt fax của mình để kiểm tra tình trạng máy in và đảm bảo máy được cài đặt
đúng để fax. Chỉ thực hiện chạy thử này sau khi bạn đã hoàn tất cài đặt fax trên máy in. Thực hiện
chạy thử như sau:
● Kiểm tra phần cứng máy fax
● Xác minh đúng loại dây điện thoại được kết nối với máy in
● Kiểm tra xem dây điện thoại có được cắm vào cổng chính xác hay không
● Kiểm tra âm quay số
● Kiểm tra trạng thái kết nối đường dây điện thoại của bạn
● Kiểm tra xem đường dây điện thoại có hoạt động hay không
Để chạy thử cài đặt fax qua bảng điều khiển máy in
1. Cài đặt máy in để fax theo hướng dẫn cài đặt cụ thể cho nhà hoặc văn phòng của bạn.
2. Đảm bảo cài đặt hộp mực và nạp giấy đủ kích thước vào khay nạp trước khi bắt đầu chạy thử.
3. Trên màn hình Fax, chạm vào Setup (Cài đặt) , chạm vào Setup Wizard (Thuật sĩ Cài đặt), và
sau đó làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
Máy in hiển thị trạng thái thử nghiệm trên màn hình và in báo cáo.
4. Xem lại báo cáo.
● Nếu fax thử thất bại, xem lại các giải pháp dưới đây.
● Nếu fax thử thành công và bạn vẫn đang gặp các vấn đề khi fax, xác minh ràng các thiết
lập được liệt kê trong báo cáo là đúng. Bạn cũng có thể sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố
trực tuyến của HP.
Cần làm gì nếu fax thử thất bại
Nếu bạn fax thử và chạy thử thất bại, xem lại báo cáo để biết thông tin cơ bản về lỗi. Để biết thêm
thông tin chi tiết, kiểm tra báo cáo để xem phần nào của chạy thử thất bại, và sau đó xem lại chủ đề
thích hợp trong phần này để thử các giải pháp.
"Chạy thử phần cứng fax" thất bại
● Tắt máy in bằng cách nhấn (nút Power (Nguồn điện)) nằm ở trên bảng điều khiển máy in và
sau đó rút dây nguồn từ phía sau máy in. Sau một vài giây, cắm lại dây nguồn, và sau đó bật
nguồn lên. Chạy thử nghiệm lại. Nếu chạy thử nghiệm lại thất bại, tiếp tục xem lại thông tin khắc
phục sự cố trong phần này.
● Thử gửi hoặc nhận fax thử. Nếu bạn có thể gửi hoặc nhận fax thành công, có thể không còn vấn
đề.
● Nếu bạn đang chạy thử nghiệm từ Fax Setup Wizard (Thuật ngữ Cài đặt Máy fax) (Windows)
hoặc HP Utility (OS X và macOS), đảm bảo máy in không bận hoàn tất một công việc khác, như
120
Chương 10 Giải quyết vấn đề
VIWW