User manual
оригінальний картридж HP в Інтернеті, див. Замовлення картриджів на сторінці 92. У разі виникнення
проблем із картриджами, отриманими від HP Instant Ink, відвідайте веб-сайт HP Instant Ink program для
отримання додаткової інформації.
Зминання паперу або проблема з лотком
У принтері сталося зминання паперу.
Перш ніж намагатися усунути зминання паперу, виконайте перевірку за наведеними нижче пунктами.
● Переконайтеся, що папір, завантажений у принтер, відповідає специфікаціям, і він не зім’ятий, не
складений і не пошкоджений
. Щоб отримати додаткові відомості, див. Використання паперу
на сторінці 9.
● Переконайтеся, що принтер чистий. Щоб отримати додаткові відомості, див. Обслуговування
принтера на сторінці 137.
● Переконайтеся, що лотки завантажено належним чином і їх не переповнено. Щоб отримати
додаткові відомості, див. Завантаження носіїв на сторінці 12.
Інструкції з усунення зминання паперу, а також додаткові відомості про запобігання появі такої
проблеми див. у розділі Зминання паперу та проблеми з його подачею на сторінці 107.
Папір закінчився
Лоток, який використовується за замовчуванням, порожній.
Завантажте додатковий папір і торкніться OK .
Щоб отримати додаткові відомості, див. Завантаження носіїв на сторінці 12.
Помилка принтера
Виникла проблема із принтером чи системою подачі чорнила. Зазвичай вирішити такі проблеми можна,
виконавши наведені нижче дії.
1. Натисніть кнопку (Живлення), щоб вимкнути принтер.
2. Від’єднайте кабель живлення і під’єднайте його знову.
3. Натисніть кнопку (Живлення), щоб увімкнути принтер.
Якщо проблема не зникає, занотуйте код помилки, вказаний у повідомленні, та зверніться до служби
технічної підтримки HP. Додаткові відомості про звернення до служби технічної підтримки HP див. у
розділі Cлужба підтримки HP на сторінці 140.
Кришка відкрита
Перш ніж принтер зможе розпочати друк документів, усі дверцята й кришки має бути закрито.
ПОРАДА. У повністю закритому стані більшість дверцят і кришок фіксуються на місці.
Якщо після належного закриття всіх дверцят і кришок проблема не зникає, зверніться до служби
технічної підтримки HP. Щоб отримати додаткові відомості, див. Cлужба підтримки HP на сторінці 140.
164 Додаток б Помилки (Windows) UKWW