User manual

● Перевірте, чи під’єднано принтер до аналогової телефонної лінії, інакше надсилання й отримання
факсів буде неможливим. Щоб перевірити, чи є телефонна лінія цифровою, під’єднайте до неї
звичайний аналоговий телефонний апарат і прослухайте сигнал набору. Якщо звичайного
телефонного сигналу набору не чути, лінія може бути цифровою. Підключіть принтер до
аналогової телефонної лінії та спробуйте надіслати чи отримати факс.
Вирішивши всі виявлені проблеми, здійсніть перевірку повторно, щоб отримати позитивний результат і
переконатися в готовності принтера виконувати функції факсу. Якщо перевірка Определение сигнала
набора (Виявлення сигналу набору) і надалі має негативний результат, зверніться до телефонної
компанії, щоб перевірити телефонну лінію.
Перевірка "Стан факсової лінії" має негативний результат
● Перевірте, чи під’єднано принтер до аналогової телефонної лінії, інакше надсилання й отримання
факсів буде неможливим. Щоб перевірити, чи є телефонна лінія цифровою, під’єднайте до неї
звичайний аналоговий телефонний апарат і прослухайте сигнал набору. Якщо звичайного
телефонного сигналу набору не чути, лінія може бути цифровою. Підключіть принтер до
аналогової телефонної лінії та спробуйте надіслати чи отримати факс.
● Перевірте з’єднання між принтером і настінною телефонною розеткою. Переконайтеся, що
телефонний кабель підключено належним чином.
● Підключіть один кінець телефонного кабелю до настінної телефонної розетки, а інший — до
порту 1-LINE на задній панелі принтера.
● Помилку під час перевірки може викликати інше обладнання, яке під’єднане до тієї ж телефонної
лінії, що й принтер. Щоб виявити, чи спричинено виникнення проблеми іншим обладнанням,
відключіть усі пристрої від телефонної лінії та ще раз виконайте перевірку факсу.
– Якщо Перевірка стану факсової лінії має позитивний результат, коли інше обладнання
від’єднано, причиною проблеми є один або кілька сторонніх пристроїв. Спробуйте
під’єднувати їх по одному за раз та щоразу виконувати перевірку факсу, доки не буде
визначено, який із пристроїв спричиняє виникнення проблеми.
– Якщо Перевірка стану факсової лінії має негативний результат, коли інше обладнання
від’єднано, під’єднайте принтер до справної телефонної лінії та продовжте перегляд
інформації в цьому розділі щодо усунення несправностей.
● Використання телефонного розділювача може спричинити виникнення проблем з отриманням і
надсиланням факсів. (Ідеться про телефонний штекер із двома кабелями, який під’єднується до
телефонної розетки.) Спробуйте підключити принтер безпосередньо до телефонної розетки.
Вирішивши всі виявлені проблеми, здійсніть перевірку повторно, щоб отримати позитивний результат і
переконатися в готовності принтера виконувати функції факсу. Якщо перевірка Состояние факсовой
линии (Стан факсової лінії) досі має негативний результат і проблеми під час роботи з факсами
продовжують виникати, зверніться до телефонної компанії, щоб перевірити телефонну лінію.
Усунення проблем із факсом
Усунення проблем із
факсом.
Скористайтеся інтернет-службою HP з усунення несправностей.
Вирішення проблем із надсиланням і отриманням факсів, а також надсиланням факсу на ваш
комп’ютер.
ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
128 Розділ 10 Вирішення проблеми UKWW