User manual
ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
Поради для успішного копіювання та сканування на сторінці 40
Проблеми зі скануванням
HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему.
ПРИМІТКА. Ця функція доступна лише для користувачів ОС Windows.
Вирішення проблем зі
скануванням
Скористайтеся інтернет-службою HP з усунення несправностей.
Отримайте покрокові вказівки на випадок, якщо не вдається відсканувати документ або
зображення чи відскановане зображення низької якості.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
Поради для успішного копіювання та сканування на сторінці 40
Проблеми з факсом
Спочатку запустіть перевірку факсу, щоб визначити, чи ця проблема пов’язана з його налаштуваннями.
Якщо перевірка пройшла успішно, проте проблеми з факсом не вирішено, перевірте правильність
параметрів, перелічених у звіті.
Запустіть перевірку факсу
Щоб перевірити стан принтера та переконатися, що він правильно налаштований для роботи в режимі
факсу, можна виконати перевірку налаштування факсу. Проводьте цей тест лише після завершення
настроювання факсу на вашому принтері. Виконується перевірка:
● обладнання факсу;
● типу телефонного кабелю, підключеного до принтера;
● підключення телефонного кабелю до відповідного порту;
● сигналу набору номера;
● стану з’єднання телефонної лінії.
● активної телефонної лінії.
Щоб перевірити налаштування факсу за допомогою контрольної панелі принтера, виконайте наведені нижче
дії.
1. Налаштуйте принтер для роботи в режимі факсу, дотримуючись відповідних інструкцій залежно
від середовища використання пристрою (дім або офіс).
2. Перед початком перевірки переконайтеся, що чорнильні картриджі установлено, а у вхідний
лоток завантажено повнорозмірний папір.
124 Розділ 10 Вирішення проблеми UKWW