User manual
в. У програмне забезпечення принтера, в розділі Печать (Друк) вікна Print, Scan & Fax (Друк,
сканування та факс) (Друк, сканування та факс), натисніть Обслуживание принтера
(Обслуговування принтера), щоб отримати доступ до панелі інструментів принтера.
г. Натисніть Clean the Printheads (Очистити друкуючі головки) на вкладці Device Services
(Служби пристрою). Дотримуйтеся вказівок на екрані.
8. Якщо очищення друкуючої головки не вирішує проблеми, зверніться до служби технічної
підтримки HP. Відвідайте сайт www.support.hp.com . Цей сайт містить інформацію та утиліти, які
можуть допомогти вирішити багато поширених проблем у роботі принтера. Після появи
відповідного запиту виберіть свою країну/регіон, а потім натисніть посилання Усі контакти HP ,
щоб отримати відомості про звернення до служби технічної підтримки.
Покращення якості друку (OS X і macOS)
1. Переконайтеся, що використовуються оригінальні картриджі HP.
2. Перевірте тип паперу.
Для отримання найкращої якості друку використовуйте високоякісний папір HP або папір, що
відповідає стандартам ColorLok®. Додаткову інформацію див. у розділі Використання паперу
на сторінці 9.
Завжди вирівнюйте папір, на якому збираєтеся друкувати. Для досягнення найкращих результатів
під час друку зображень використовуйте фотопапір HP Advanced Photo Paper.
Зберігайте спеціальний папір в оригінальних упаковках усередині пластикових пакетів, які можна
щільно закрити, на рівній поверхні в прохолодному сухому місці. Перед друком вийміть лише той
обсяг паперу, який наразі буде використовуватися. Після завершення друку покладіть
невикористаний фотопапір у пластиковий пакет. Це не дозволить паперу скручуватися.
3. Упевніться, що вибрано правильний тип паперу та вказано належну якість друку в діалоговому
вікні Print (Друк).
4. Перевірте приблизний рівень чорнила й переконайтеся, що в картриджі достатній рівень чорнила.
Замініть картриджі, якщо в них недостатньо чорнила.
5. Вирівняйте друкувальну головку.
Вирівнювання головки принтера з програмного забезпечення
а. Завантажте в лоток звичайний аркуш білого паперу формату Letter або А4.
б. Відкрийте Утиліта HP.
ПРИМІТКА. HP Utility розташовано у папці HP > Застосунки.
в. Зліва від вікна в списку пристроїв виберіть принтер.
г. Клацніть Align (Вирівняти).
ґ. Виберіть Align (Вирівняти) і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
д. Натисніть All Settings (Усі параметри), щоб повернутися на панель
Довідка та технічна підтримка.
6. Надрукуйте тестову сторінку.
UKWW Проблеми з друком 121