User manual

Hjälp-menyn kommer du åt från startskärmen eller kontextuell hjälp för en skärm, genom att trycka på
på skrivarens kontrollpanel.
Få hjälp i appen HP Smart
I HP Smart-appen visas information om skrivarproblem (papperstrassel och andra problem), länkar till
hjälpinnehåll, samt alternativ för att kontakta support för ytterligare hjälp.
Förstå skrivarrapporterna
Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.
●
Skrivarstatusrapport
●
Kongurationssida för nätverk
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Testrapport om trådlöst
●
webbåtkomstrapport
Skriv ut en testrapport så här:
1. Svep vänster på startskärmen i displayen på skrivarens kontrollpanel för att visa ( Installation )
och tryck sedan på ( Installation ).
2. Tryck på Verktyg .
3. Tryck på önskat alternativ.
OBS! I Testa den trådlösa anslutningen på sidan 90 nns information om hur du skriver ut en testrapport
om trådlöst
Skrivarstatusrapport
Använd skrivarstatusrapporten för att se aktuell skrivarinformation och status för bläckpatronerna. Använd
också skrivarstatusrapporten för att felsöka problem med skrivaren.
Skrivarstatusrapporten innehåller även en händelselogg.
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan du ringer.
Kongurationssida för nätverk
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du skriva ut en nätverkskongurationssida för att visa skrivarens
nätverksinställningar och en lista över nätverk som skrivaren upptäckt. Den sista sidan i rapporten innehåller
en lista med alla detekterbara trådlösa nätverk i området, tillsammans med den signalstyrka och de kanaler
som används. Det här kan hjälpa dig att välja en kanal för nätverket som inte är hårt belastat av andra
nätverk (vilket förbättrar nätverksprestandan).
OBS! Om du vill få listan över upptäckta trådlösa nätverk i området ska den trådlösa radion på skrivaren
vara påslagen. Om den är avstängd visas inte listan.
SVWW Få hjälp i appen HP Smart 125