User manual
● Programska oprema tiskalnika ni bila pravilno nameščena.
● Varnostna programska oprema (požarni zidovi in protivirusna programska oprema), nameščena v
računalniku, lahko blokira komunikacije s tiskalnikom.
Za odpravo te težave poskusite naslednje:
● Preverite, ali je tiskalnik vklopljen in ali lučka Sveti sveti.
● Preverite, ali napajalni kabel in drugi kabli delujejo in so čvrsto priključeni na tiskalnik.
● Preverite, ali je napajalni kabel trdno priključen v delujočo vtičnico za izmenični tok.
● Če je tiskalnik povezan v brezžično omrežje, preverite, ali brezžično omrežje pravilno deluje.
Za dodatne informacije glejte Težave z omrežjem in povezavo na strani 123.
● Odstranite in znova namestite programsko opremo tiskalnika HP.
● Če varnostna programska oprema povzroča komunikacijske težave, jo začasno onemogočite in
odpravite težavo.
Velikost papirja se ne ujema
Velikost papirja ali vrsta izbranega papirja v tiskalniku ne ustreza papirju, ki je naložen v tiskalniku. V tiskalnik
naložite pravilen papir in nato poskusite znova natisniti dokument. Za več informacij glejte Nalaganje medijev
na strani 11.
OPOMBA: Če je v tiskalniku naložena pravilna velikost papirja, spremenite izbrano velikost papirja v
gonilniku tiskalnika in nato znova natisnite dokument.
Nosilec tiskalne kartuše je oviran
Nosilec kartuš (del tiskalnika, v katerem sta nameščeni kartuši s črnilom) je oviran.
Ovire odstranite tako, da pogledate, ali je kje zagozden papir.
Za več informacij glejte Zagozditve in težave s podajanjem papirja na strani 99.
Nameščena je kartuša starejše generacije
Kartuša starejše generacije ne deluje z vašim tiskalnikom. Uporabite pa jo lahko z nekaterimi starejšimi
modeli tiskalnikov. Če nimate tiskalnika starejšega modela in je vaša kartuša originalna HP-jeva kartuša, se
obrnite na podporo HP. Če želite več informacij o stiku s HP-jevo podporo, glejte HP-jeva podpora
na strani 130. Če želite naročiti originalno nadomestno kartušo HP v spletu, glejte Naročanje kartuš
na strani 85. Če imate težave s kartušami, naročenimi prek programa HP Instant Ink, za dodatne informacije
obiščite spletno mesto programa HP Instant Ink.
Zagozditev papirja ali težava s pladnjem
Papir se je zagozdil v tiskalniku.
Preden odpravite zagozdenje, preverite naslednje:
152 Dodatek B Napake (Windows) SLWW