User manual

7. Na diagnostični strani si oglejte modra, škrlatna, rumena in črna polja. Če so v barvnih in črnih poljih
vidne proge ali neobarvani deli, očistite tiskalno glavo.
Čiščenje tiskalne glave iz programske opreme programska oprema za tiskalnik
OPOMBA: Pri čiščenju se porablja črnilo, zato tiskalne glave očistite le, ko je to potrebno. Postopek
čiščenja traja nekaj minut. Med tem naprava proizvaja zvoke.
a. V vhodni pladenj naložite prazen navaden bel papir velikosti Letter, A4 ali Legal.
b. Odprite programsko opremo tiskalnika HP. Za več informacij glejte Odprite programsko opremo
tiskalnika HP .(Windows) na strani 19.
c. V programska oprema za tiskalnik pod možnostjo Print, Scan & Fax (Tiskanje, optično branje in
faksiranje) v razdelku Print (Tiskanje) kliknite Maintain Your Printer (Vzdrževanje tiskalnika), da
dostopite do orodjarne tiskalnika.
d. Na zavihku Device Services (Storitve naprave) kliknite Clean Printheads (Očisti tiskalne glave).
Sledite navodilom na zaslonu.
8. Če s čiščenjem tiskalne glave niste rešili težave, se obrnite na HP-jevo podporo. Obiščite
www.support.hp.com . Na spletnem mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko
popravite mnogo pogostih težav s tiskalnikom. Če ste pozvani, izberite svojo državo/regijo in nato
kliknite Vsi HP-jevi stiki , kjer dobite informacije o klicanju tehnične podpore.
Izboljšanje kakovosti tiskanja (OS X in macOS)
1. Preverite, ali uporabljate originalne HP-jeve kartuše.
2. Preverite vrsto papirja.
Za najboljšo kakovost tiskanja uporabite HP-jev papir visoke kakovosti ali papir, ki ustreza standardu
ColorLok®. Če želite več informacij, glejte Osnove papirja na strani 9.
Vedno preverite, ali je papir, na katerega tiskate, raven. Pri tiskanju slik boste najboljše rezultate dosegli
s papirjem HP Advanced Photo.
Poseben papir hranite v originalni embalaži v plastični vrečki, ki jo je mogoče znova zapreti, na ravni
površini in na hladnem suhem mestu. Ko nameravate tiskati, vzemite iz embalaže samo toliko papirja,
kot ga nameravate takoj porabiti. Ko končate tiskanje, neporabljeni foto papir takoj pospravite nazaj v
plastično vrečko. Tako se ne bo zvijal.
3. V pogovornem oknu Print (Natisni) preverite, ali ste izbrali ustrezno vrsto in kakovost papirja.
4. Preverite ocenjeno raven črnila, da ugotovite, ali kateri od kartuš zmanjkuje črnila.
Če so tiskalne kartuše skoraj prazne, jih zamenjajte.
5. Poravnajte tiskalno glavo.
Poravnava tiskalne glave iz programske opreme
a. V vhodni pladenj za papir naložite navaden bel papir velikosti Letter ali A4.
b. Odprite HP Utility (Pripomoček za HP).
OPOMBA: Pripomoček HP Utility je v mapi HP v mapi Applications (Aplikacije).
c. Na seznamu naprav na levi strani okna izberite svoj tiskalnik.
d. Kliknite Align (Poravnaj).
112 Poglavje 10 Reševanje težav SLWW