User Manual
NAPOMENA: da biste dobili popis otkrivenih bežičnih mreža u blizini, mora biti uključen primopredajnik
bežičnih signala na pisaču. Ako je primopredajnik isključen, popis se ne prikazuje.
Stranicu s mrežnom konguracijom možete koristiti da biste otklonili poteškoće vezane uz mrežno
povezivanje. Ukoliko morate nazvati HP, korisno je prije pozivanja ispisati ovu stranicu.
Izvješće o kvaliteti ispisa
Problem s kvalitetom ispisa može biti uzrokovan brojnim čimbenicima – netočnim softverskim postavkama,
lošom izvornom slikovnom datotekom ili samim sustavom za ispis. Ako niste zadovoljni kvalitetom ispisa,
stranica s izvješćem o kvaliteti ispisa olakšat će vam da ustanovite funkcionira li sustav ispisa pravilno.
Izvješće o testiranju bežične veze
Prilikom ispisa izvješća o testiranju bežične mreže provodi se nekoliko testova radi provjere raznih stanja
bežične veze pisača. Na izvješću su prikazani rezultati testova. Ako se otkrije problem, pri vrhu izvješća bit će
prikazana poruka i upute za otklanjanje problema. Neke ključne pojedinosti o konguraciji bežične mreže
navedene su u donjem dijelu izvješća.
Testno izvješće o pristupu webu
Ispišite izvješće o pristupu internetu da biste olakšali identiciranje problema s povezivanjem s internetom
koji mogu utjecati na web-servise.
Rješavanje problema pomoću web-servisa
Ako nailazite na probleme kada koristite web-servise kao što je HP ePrint , provjerite sljedeće:
● Provjerite je li pisač povezan s internetom putem bežične veze.
NAPOMENA: Te internetske značajke ne možete koristiti ako je pisač povezan putem USB kabela.
● Provjerite jesu li na pisač instalirana najnovija ažuriranja proizvoda.
● Provjerite jesu li web-servisi omogućeni na pisaču. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje
web-servisa na stranici 79.
● Provjerite jesu li uključeni mrežno čvorište, prekidač ili usmjerivač te rade li ispravno.
● Ako pisač povezujete putem bežične veze, provjerite funkcionira li bežična mreža ispravno. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Problemi s mrežom i povezivanjem na stranici 122.
● Ako koristite HP ePrint , provjerite sljedeće:
● Provjerite je li adresa e-pošte pisača pravilno napisana.
● Provjerite je li adresa e-pošte pisača jedina adresa navedena u retku "Prima" u poruci e-pošte. Ako
su u retku "Prima" navedene i druge adrese e-pošte, privici koje šaljete možda se neće ispisati.
● Provjerite šaljete li dokumente koji zadovoljavaju preduvjete servisa HP ePrint . Dodatne
informacije potražite na web-mjestu HP Connected . Ovo web-mjesto možda nije dostupno u svim
državama/regijama.
● Ako vaša mreža koristi proxy postavke pri povezivanju s internetom, provjerite unosite li valjane proxy
postavke:
126 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW