User Manual

signala može se smanjiti ako koristite razdjelnik ili ako spajate više kabela za produljenje telefona.
Slabiji faks-signal može uzrokovati probleme prilikom prijama faks-poruka.
Da biste provjerili je li problem u ostaloj opremi, s telefonske linije isključite svu ostalu opremu osim
pisača, a zatim pokušajte primiti faks-poruku. Ako bez ostale opreme možete uspješno primati faksove,
znači da najmanje jedan dio opreme uzrokuje probleme. Pokušajte dijelove dodavati jedan po jedan i
ponavljati test nakon svakog dodanog dijela opreme sve dok ne utvrdite koji dio uzrokuje probleme.
● Ako za telefonski broj faksa koristite poseban zvuk zvona (putem usluge razlikovnog zvona koju vam
pruža davatelj telefonskih usluga), provjerite je li značajka Obrazac zvona za odgovor na pisaču
odgovarajuće postavljena. Dodatne informacije potražite u odjeljku Promjena uzorka zvona odgovora za
razlikovno zvono na stranici 51.
Pisač ne može slati faksove, ali ih može primati
● Pisač možda bira prebrzo ili prerano. Možda ćete u niz brojeva morati umetnuti nekoliko stanki. Ako, na
primjer, prije biranja broja morate pristupiti vanjskoj liniji, umetnite stanku nakon broja za vanjsku liniju.
Ako je vaš broj 95555555, s tim da je 9 broj za vanjsku liniju, možda ćete morati umetnuti stanke na
sljedeći način: 9-555-5555. Da biste dodali stanku u broj faksa koji unosite, neprestano pritišćite * dok
se na zaslonu ne pojavi crtica (-).
Faksove možete slati i pomoću nadzora biranja. To vam omogućuje slušanje telefonske linije dok birate.
Možete postaviti brzinu biranja i odgovarati na naredbe za vrijeme biranja. Dodatne informacije
potražite u odjeljku Slanje faksa pomoću nadzora biranja prilikom slanja faksa na stranici 41.
● Broj koji ste unijeli prilikom slanja faksa nije u odgovarajućem formatu ili faks-uređaj primatelja ima
probleme. Za provjeru pokušajte nazvati broj faksa s telefona i slušajte tonove faksa. Ako ne možete čuti
tonove faksa, faks-uređaj primatelja možda nije uključen ili spojen, ili usluga glasovne pošte možda
ometa telefonsku liniju primatelja. Možete također zatražiti od primatelja da provjeri je li sve u redu s
njegovim uređajem.
Na automatskoj tajnici snimljeni su tonovi faksa
● Kada koristite istu telefonsku liniju za automatsku sekretaricu i faks-pozive, pokušajte priključiti
automatsku sekretaricu izravno u pisač. Ako automatsku tajnicu ne priključite na preporučeni način,
tonovi faksa možda će se na njoj zabilježiti.
● Provjerite je li pisač postavljen na automatsko primanje faksova te je li ispravna postavka Zvona prije
odgovora . Broj zvona za odgovor pisača mora biti veći od broja zvona za odgovor automatske tajnice.
Ako su automatska tajnica i pisač namješteni na isti broj zvona za odgovor, oba će uređaja primiti poziv, a
automatska će tajnica zabilježiti faks-tonove.
● Postavite automatsku tajnicu na manji broj zvona, a pisač na najveći podržani broj. (Najveći broj zvona
razlikuje se ovisno o državi/regiji.) Uz takvu će postavku automatska tajnica odgovoriti na poziv, a pisač
će nadzirati liniju. Ako pisač prepozna tonove za faks, primit će faks. Ako je poziv glasovni, automatska
tajnica snimit će dolaznu poruku. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje broja zvonjenja
prije odgovora na stranici 51.
Problemi s mrežom i povezivanjem
Što želite učiniti?
Popravljanje bežične veze
Odaberite neku od sljedećih mogućnosti otklanjanja poteškoća.
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor uslužni je program koji će pokušati dijagnosticirati i riješiti problem.
122 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW