User instructions
проблемы связаны с картриджами HP Instant Ink, посетите веб-сайт программы HP Instant Ink для
получения дополнительных сведений.
Замята бумага или проблемы с лотком
В принтере застряла бумага.
Перед устранением замятия выполните следующие действия.
● Убедитесь, что загруженная бумага отвечает требованиям и не имеет морщин, складок и
дефектов. Дополнительную информацию см. в разделе Основные сведения о бумаге на стр. 9.
● Проверьте чистоту механизма принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Обслуживание принтера на стр. 134.
● Убедитесь, что лотки установлены правильно и не перегружены. Для получения дополнительной
информации см. раздел Загрузка бумаги на стр. 12.
Инструкции по устранению замятий, а также дополнительные сведения о предотвращении замятий см.
в разделе Замятие и ошибки подачи бумаги на стр. 104.
Нет бумаги
В используемом по умолчанию лотке нет бумаги.
Загрузите бумагу и выберите ОК .
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.
Сбой принтера
Возникла проблема, связанная с принтером или системой подачи чернил. Как правило, такие проблемы
можно устранить с помощью следующих действий.
1. Нажмите (кнопка Питание), чтобы выключить принтер.
2. Отсоедините кабель питания, а затем подсоедините его снова.
3. Нажмите (кнопка Питание), чтобы включить принтер.
Если проблема не устранена, запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь в
службу поддержки HP. Дополнительные сведения об обращении в службу поддержки HP см. в разделе
Служба поддержки HP на стр. 137.
Открыта крышка
Прежде чем принтер сможет напечатать документы, необходимо закрыть все крышки.
СОВЕТ: При закрытии большинство крышек защелкиваются на своих местах.
Если проблема не устранена после полного закрытия всех крышек, обратитесь в службу поддержки
HP. Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки HP на стр. 137.
RUWW Замята бумага или проблемы с лотком 161