User instructions
в. В окне программное обеспечение принтера откройте Печать, сканирование и факс , и в
разделе Печать щелкните Обслуживание принтера, чтобы открыть панель инструментов
принтера.
г. На вкладке Службы устройства Панели инструментов принтера щелкните Выравнивание
печатающих головок. Принтер напечатает страницу выравнивания.
6. Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.
Печать страницы диагностики с помощью программное обеспечение принтера
а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в
разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 20.
в. В окне программное обеспечение принтера откройте Печать, сканирование и факс , и в
разделе Печать щелкните Обслуживание принтера, чтобы открыть панель инструментов
принтера.
г. На вкладке Отчеты устройства щелкните Печать сведений о диагностике, чтобы
распечатать страницу диагностики.
7. Оцените качество печати в голубой, пурпурной, желтой и черной области на странице
диагностики. Если в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила,
выполните очистку печатающей головки.
Очистка печатающей головки с помощью программное обеспечение принтера
ПРИМЕЧАНИЕ. При очистке расходуются чернила, поэтому не следует очищать печатающую
головку без особой необходимости. Процесс очистки занимает несколько минут. При этом может
издаваться гудение.
а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в
разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 20.
в. В окне программное обеспечение принтера откройте Печать, сканирование и факс , и в
разделе Печать щелкните Обслуживание принтера, чтобы открыть панель инструментов
принтера.
г. На вкладке Службы устройства щелкните Очистка печатающих головок. Следуйте
инструкциям на экране.
8. Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных
проблем с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все
контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
RUWW Проблемы печати 117