User Guide

NOT: Alandaki algılanan kablosuz ağların listesini almak için, yazıcının kablosuz radyosu açık olmalıdır.
Kapalı durumdaysa liste görüntülenmez.
Ağ yapılandırması sayfasını ağ bağlantı sorunlarını çözmeye yardımcı olmak üzere kullanabilirsiniz. HP'yi
aramanız gerekirse, genellikle aramadan önce bu sayfayı yazdırmak yararlı olur.
Baskı kalitesi raporu
Baskı kalitesi sorunları; yanlış yazılım ayarı, düşük kaliteli kaynak dosya veya yazdırma sisteminin kendisi gibi
pek çok neden yüzünden görülebilir. Baskıların kalitesinden memnun değilseniz, Baskı Kalitesi Raporu
sayfası, yazdırma sisteminin doğru çalışıp çalışmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Kablosuz sınaması raporu
Kablosuz Sınaması Raporunu yazdırdığınızda, yazıcı kablosuz bağlantısının çeşitli durumlarını kontrol etmek
için bir dizi sınama gerçekleştirilir. Raporda sınamaların sonuçları gösterilir. Bir sorun bulunursa, tespit edilen
sorun, nasıl çözüleceği ile birlikte raporun üst kısmında verilir. Bazı önemli kablosuz yapılandırması
ayrıntıları, raporun alt kısmında verilir.
Web erişim sınaması raporu
Web Hizmetleri'ni etkileyebilecek internet bağlantısı sorunlarını belirlemeye yardımcı olacak web erişimi
raporunu yazdırın.
Web Hizmetleri'ni kullanmayla ilgili sorunları giderme
HP ePrint gibi Web Hizmetleri'ni kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:
● Yazıcının kablosuz bağlantı üzerinden internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Yazıcı bir USB kablosu kullanılarak bağlanmışsa bu web özelliklerini kullanamazsınız.
● Yazıcınıza en son ürün güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun.
● Web Hizmetleri'nin yazıcınızda etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için, bkz. Web
Hizmetleri'ni kurma, sayfa 79.
● Ağ hub'ı, anahtarı veya yönlendiricisinin açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.
● Yazıcıyı kablosuz bağlantı kullanarak bağlıyorsanız, kablosuz ağın düzgün şekilde çalıştığından emin
olun. Daha fazla bilgi için, bkz. Ağ ve bağlantı sorunları, sayfa 122.
● HP ePrint kullanıyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:
● Yazıcının e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun.
● E-posta iletisinin “Kime” satırında sadece yazıcının e-posta adresinin olduğundan emin olun.
“Kime” satırına başka e-posta adresleri eklenirse, gönderdiğiniz eklentiler yazdırılamayabilir.
● HP ePrint gerekliliklerini karşılayan belgeler gönderdiğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için HP
Connected adresini ziyaret edin. Bu site her ülkede/bölgede kullanılamayabilir.
● Ağınız Internet'e bağlanırken proxy ayarları kullanıyorsa, girdiğiniz proxy ayarlarının geçerli olduğundan
emin olun:
● Kullandığınız web tarayıcısının (Internet Explorer, Firefox veya Safari gibi) ayarlarını kontrol edin.
● Güvenlik duvarınızı ayarlayan kişi veya BT yöneticisi ile görüşün.
126 Bölüm 10 Sorun çözme TRWW