User guide

Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je tlačiareň
pripravená na faxovanie. Ak Test zistenia oznamovacieho tónu naďalej zlyháva, obráťte sa na telefónnu
spoločnosť a požiadajte o kontrolu telefónnej linky.
Zlyhanie testu „Stav faxovej linky“
● Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete môcť odosielať ani prijímať faxy. Ak
chcete zistiť, či telefónna linka nie je digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte,
či počujete oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna linka môže byť
nastavená pre digitálne telefóny. Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke a skúste odoslať alebo
prijať fax.
● Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou v stene a tlačiarňou a spoľahlivosť telefónneho
kábla.
● Pripojte jeden koniec telefónneho kábla k telefónnej zásuvke v stene a druhý koniec k portu
označenému 1-LINE na zadnej strane tlačiarne.
● Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú telefónnu linku s tlačiarňou. Ak
chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, odpojte všetky zariadenia od telefónnej linky a znova
spustite test.
– Ak Test stavu faxovej linky po odpojení iných zariadení prebehne bez problémov, jedno alebo viac
zariadení spôsobuje problémy. Skúste ich postupne po jednom zapájať a vždy znovu spustiť test,
aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
– Ak Test stavu faxovej linky zlyhá aj bez pripojenia iných zariadení, pripojte tlačiareň k fungujúcej
telefónnej linke a pokračujte v čítaní informácií o riešení problémov v tejto časti.
● Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač je
dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a
pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je tlačiareň
pripravená na faxovanie. Ak test Stav faxovej linky naďalej zlyháva a problémy pri faxovaní naďalej
pretrvávajú, obráťte sa na telefónnu spoločnosť a požiadajte o kontrolu linky.
Vyriešte problémy s faxom.
Vyriešte problémy s
faxom.
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Vyriešte problémy s odosielaním faxov alebo faxovaním z počítača alebo prijímaním faxov alebo
faxovaním do počítača.
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa špecických problémov
s faxom
Aký druh problému s faxom máte?
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
● HP odporúča používať dvojlinkový telefónny kábel.
● Možno sa používa aj iné zariadenie, ktoré používa tú istú telefónnu linku ako tlačiareň. Skontrolujte, či sa
nepoužívajú podvojné telefóny (telefóny na rovnakej telefónnej linke, ktoré však nie sú pripojené k
SKWW Problémy s faxom 121