User guide

Problémy s kopírovaním
Riešenie problémov s kopírovaním Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Ak tlačiareň nekopíruje alebo majú výtlačky nízku kvalitu, získajte podrobné pokyny.
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie na strane 39
Problémy so skenovaním
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a vyriešiť
problém.
POZNÁMKA: Táto pomôcka je k dispozícii len v operačnom systéme Windows.
Riešenie problémov so
skenovaním
Použitie Online sprievodcu riešením problémov od spoločnosti HP.
Ak tlačiareň neskenuje alebo majú skenované dokumenty nízku kvalitu, získajte podrobné pokyny.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie na strane 39
Problémy s faxom
Najprv spustite vytvorenie správy o teste faxu a skontrolujte, či nie je problém s nastavením faxu. Ak test
prebehol bez problémov a stále sa pri faxovaní vyskytujú problémy, kontrolou nastavení faxu uvedených v
správe overte, či sú nastavenia správne.
Spustenie testu faxu
Test nastavenia faxu slúži na kontrolu stavu tlačiarne a na kontrolu, či je správne nastavená na faxovanie.
Tento test vykonajte až po dokončení nastavenia faxu v tlačiarni. V teste sa vykonajú nasledujúce kontroly:
● Kontrola hardvéru faxu
● Overenie pripojenia správneho typu telefónneho kábla k tlačiarni
● Kontrola, či je telefónny kábel pripojený do správneho portu
● Kontrola oznamovacieho tónu
● Test stavu pripojenia telefónnej linky
● Kontrola aktívnosti telefónnej linky
SKWW Problémy s kopírovaním 117