User guide

Pošto rešite sve pronađene probleme, ponovo pokrenite testiranje faksa da biste se uverili da uspeva i da je
štampač spreman za slanje faksova. Ako test Dial Tone Detection (Otkrivanje pozivnog tona) i dalje bude
neuspešan, obratite se kompaniji za telekomunikacije kako bi proverili telefonsku liniju.
Test „Stanje linije faksa“ nije uspeo
● Uverite se da ste povezali štampač sa analognom telefonskom linijom ili ne možete slati ili primati
faksove. Da biste proverili da li je vaša telefonska linija digitalna, povežite regularni analogni telefon sa
linijom i poslušajte pozivni ton. Ako ne čujete uobičajeni pozivni ton, moguće je da je telefonska linija
podešena za digitalne telefone. Povežite štampač sa analognom telefonskom linijom i pokušajte da
pošaljete ili primite faks.
● Proverite vezu između telefonske utičnice u zidu i štampača da biste se uverili da je telefonski kabl čvrst.
● Jedan kraj telefonskog kabla povežite sa telefonskom utičnicom, a zatim povežite drugi kraj sa portom
sa oznakom 1-LINE na zadnjoj strani štampača.
● Ostala oprema koja koristi istu telefonsku liniju kao štampač može izazvati neuspeh testiranja. Da biste
saznali da li druga oprema izaziva problem, isključite sve sa telefonske linije, a zatim ponovo pokrenite
testiranje.
– Ako Test stanja linije faksa prolazi bez druge opreme, onda neki delovi opreme izazivaju
probleme; pokušajte da ih dodate jedan po jedan i ponovo pokrenete test svaki put, sve dok ne
identikujete koji deo opreme izaziva problem.
– Ako Test stanja linije faksa ne uspe bez druge opreme, povežite štampač sa telefonskom linijom i
nastavite sa pregledanjem informacija u vezi sa rešavanjem problema u ovom odeljku.
● Ako koristite telefonski razdelnik, to može izazvati probleme sa slanjem faksova. (Razdelnik je konektor
sa dva kabla koji se priključuje u telefonsku utičnicu u zidu.) Pokušajte da uklonite razdelnik i da
povežete štampač direktno sa telefonskom utičnicom u zidu.
Pošto rešite sve pronađene probleme, ponovo pokrenite testiranje faksa da biste se uverili da uspeva i da je
štampač spreman za slanje faksova. Ako test Fax Line Condition (Stanje linije faksa) i dalje bude neuspešan i
dođe do problema sa slanjem faksova, obratite se kompaniji za telekomunikacije kako bi proverili telefonsku
liniju.
Rešite probleme sa faksom.
Rešite probleme sa faksom. Koristite HP čarobnjak za rešavanje problema na mreži.
Rešite probleme sa slanjem ili prijemom faksa odnosno sa slanjem faksa na računar.
NAPOMENA: HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za određene probleme sa faksom
Kakav problem sa faksom imate?
Ekran uvek prikazuje „Slušalica je podignuta“
● HP preporučuje da se koristi telefonski kabl sa 2 žice.
● Može se koristiti i ostala oprema koja koristi istu telefonsku liniju kao štampač. Uverite se da telefonski
priključci (telefoni na istoj telefonskoj liniji, ali koji nisu povezani sa štampačem) ili druga oprema nisu u
upotrebi ili su neaktivni. Na primer, ne možete koristiti štampač za slanje faksova ako je telefonski
priključak neaktivan ili ako koristite računarski pozivni modem za slanje e-pošte ili pristup Internetu.
SRWW Problemi sa faksom 119