User Guide

10 Solucionar um problema
Esta seção contém os seguintes tópicos:
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Congurações e problemas de alimentação de papel
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Problemas no cartucho de tinta
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Problemas de impressão
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Problemas de cópia
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Problemas de digitalização
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Problemas de fax
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Problemas de conexão e rede
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Problemas de hardware da impressora
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Obter ajuda no painel de controle da impressora
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Obtenha ajuda do HP Smart aplicativo
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Compreender os relatórios da impressora
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Resolver problemas de uso dos Serviços da Web
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Manter o dispositivo
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Restaure os padrões e as congurações originais de fábrica
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Suporte HP
Congurações e problemas de alimentação de papel
O que você quer fazer?
Eliminar um atolamento de papel
Solucionar problemas de
congestionamento de papel
Use um assistente de solução de problemas on-line HP.
Instruções para eliminar o atolamento na impressora ou no alimentador automático de
documentos e resolver problemas com o papel ou com a alimentação do papel.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de papel na Ajuda
Congestionamentos de papel podem acontecer em vários pontos dentro da impressora.
100 Capítulo 10 Solucionar um problema PTWW