User guide

印刷品質の問題の解決
ほとんどの印刷品質問題を解決するための詳細な手順 印刷品質問題をオンラインでトラブルシューティング
する
ヘルプで印刷品質問題を解決するための一般的な手順を読む
注記：印刷品質の問題が発生しないようにするには、常に 電源 ボタンを押してプリンターをオフに
し、電源 ボタンのランプが消えるのを待ってから電源コードを抜くようにしてください。 これによ
り、プリンターのカートリッジはホーム ポジションに移動でき、乾燥から保護されます。
印刷品質を改善するには(Windows)
1. HP 製カートリッジを使用していることを確認します。
2. 用紙の種類を確認します。
最高の印刷品質を得るには、高品質の HP 用紙や、ColorLok® 規格に準拠した用紙を使用します。
詳しくは、9 ページの用紙の基本を参照してください。
印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。 画像を最高画質で印刷するには、HP
アドバンス フォト用紙を使用します。
特殊用紙は、元のパッケージにしまって繰り返し密封できるビニール袋に入れ、低温で乾燥し
た、平らな場所に保存してください。 印刷準備ができたら、すぐに使用する用紙だけを取り出し
てください。 印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。
フォト用紙がカールするのを防げます。
3. プリンター ソフトウェアで、メディア ドロップダウン リストから適切な用紙の種類を選択して
いること、品質設定 オプションから適切な印刷品質を選択していることを確認します。
● プリンター ソフトウェアの [印刷、スキャン、ファクス] の下の [印刷] セクションで、[基本
設定] をクリックして、プリントのプロパティにアクセスします。
4. 推定インク レベルを確認し、カートリッジのインクが不足していないか調べます。 詳しくは、
85 ページの推定インク レベルの確認 を参照してください。 カートリッジでインク残量が不足
している場合は、カートリッジを交換してください。
5. プリントヘッドを調整します。
プリンター ソフトウェア からプリントヘッドを調整するには
注記：プリントヘッドを調整することで高品質の出力が得られます。 カートリッジを交換すると
きにプリントヘッドを再び位置合わせする必要はありません。
a. 給紙トレイに、レターまたは A4 の未使用の白い普通紙をセットします。
b. HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、20 ページの HP プリンター ソフトウ
ェアを開きます(Windows)を参照してください。
c. プリンター ソフトウェアの [印刷、スキャン、ファクス] の下の [印刷] セクションで、[プリ
ンタのメンテナンス] をクリックして、プリンター ツールボックスにアクセスします。
d. [プリンタ ツールボックス] の [プリンタ サービス] タブで、[プリントヘッドの調整] をクリ
ックします。 調整シートが印刷されます。
6. カートリッジのインクが少なくなっていない場合は、診断ページを印刷します。
114 第 10 章 問題の解決法 JAWW