User guide
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問題の解決法
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
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紙詰まりと給紙の問題
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インク カートリッジの問題
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印刷問題
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コピーの問題
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スキャンの問題
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ファクスの問題
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ネットワークおよび接続問題
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プリンターのハードウェアに関する問題
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プリンターのコントロール パネルからのヘルプの参照
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HP Smart アプリのヘルプを参照してください
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プリンター レポートの確認
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Web サービスの使用に関する問題を解決する
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プリンターの保守
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工場出荷時のデフォルトの設定の復元
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HP サポート
紙詰まりと給紙の問題
何を実行しますか?
紙詰まりの解消
紙詰まりの解消 HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用します。
プリンターまたは自動ドキュメントフィーダー内の紙詰まりを解消するため、および用紙や
給紙の問題を解決するための指示です。
注記:HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があり
ます。
ヘルプで紙詰まりを解消するための一般的な手順を読む
紙詰まりは、プリンター内部の複数の箇所で発生する可能性があります。
注意:プリントヘッドの損傷を避けるため、できるだけ早く紙詰まりを解消します。
102 第 10 章 問題の解決法 JAWW