User guide
Table Of Contents
- Procedure
- Informazioni preliminari
- Accesso facilitato
- HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
- Parti della stampante
- Pannello di controllo e spie di stato
- Informazioni di base sulla carta
- Caricare i supporti
- Caricamento degli originali
- Aggiornamento della stampante
- Aprire il software della stampante HP (Windows)
- Usare l'app HP Smart per stampare, eseguire scansioni e risolvere i problemi dai dispositivi iOS, An ...
- Spegnere la stampante
- Stampa
- Copia e scansione
- Fax
- Invio di un fax
- Ricezione di un fax
- Impostazione dei contatti della rubrica telefonica
- Modifica delle impostazioni fax
- Configurazione dell'intestazione del fax
- Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
- Impostazione del numero di squilli prima della risposta
- Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
- Impostazione del tipo di selezione
- Impostazione delle opzioni di riselezione
- Impostazione della velocità fax
- Impostare il volume audio del fax
- Fax e servizi telefonici digitali
- Fax su VoIP (Voice over Internet Protocol)
- Uso dei rapporti
- Configurazione del fax aggiuntiva
- Impostazione dell'invio di fax (sistemi telefonici paralleli)
- Selezione della configurazione fax appropriata per la casa o per l'ufficio
- Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali)
- Caso B: Impostare la stampante per DSL
- Caso C: Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN
- Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea
- Caso E: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax
- Caso F: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con messaggeria vocale
- Caso G: Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer (non si ricevono chiamate voca ...
- Caso H: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer
- Caso I: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con segreteria telefonica
- Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e segreteria telefonica
- Caso K: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e servizio di messaggeria ...
- Test della configurazione del fax
- Impostazione dell'invio di fax (sistemi telefonici paralleli)
- Web Services
- Utilizzo delle cartucce
- Installazione della rete
- Strumenti di gestione della stampante
- Risolvere un problema
- Problemi di inceppamento e alimentazione della carta
- Problemi relativi alle cartucce d'inchiostro
- Errori di stampa
- Problemi di copia
- Problemi di scansione
- Problemi legati al fax
- Eseguire il test del fax
- Quale operazione effettuare se il test del fax ha esito negativo
- Risoluzione dei problemi legati al fax
- Per problemi specifici legati al fax, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali
- Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato
- Si verificano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante
- I fax vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la stampante
- I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante
- I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica
- Problemi relativi alla rete e alla connessione
- Problemi legati all'hardware della stampante
- Per ricevere assistenza dal pannello di controllo della stampante
- Aiuto tramite l'app HP Smart
- Informazioni sui rapporti della stampante
- Risoluzione dei problemi di utilizzo di Web Services
- Manutenzione della stampante
- Ripristino impostazioni predefinite di fabbrica
- Assistenza HP
- Informazioni tecniche
- avvisi della HP Company
- Caratteristiche tecniche
- Informazioni sulle normative di conformità
- Numero di modello normativo
- Specifica FCC
- Avviso per gli utenti residenti in Corea
- Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti residenti in Giappone
- Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti residenti in Giappone
- Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Informazioni per gli utenti residenti in Germania
- Avviso per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC
- Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese
- Avviso per gli utenti della rete telefonica tedesca
- Specifica per fax in rete cablata in Australia
- Dichiarazione di conformità
- Dichiarazione di conformità
- Dichiarazioni di conformità per i prodotti wireless
- Esposizione ai campi a radiofrequenza
- Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz)
- Avviso per gli utenti residenti in Brasile
- Avviso per gli utenti residenti in Canada
- Avviso per gli utenti residenti a Taiwan
- Avviso per gli utenti residenti in Messico
- Avviso per gli utenti in Giappone
- Avviso per gli utenti residenti in Corea
- Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti di Taiwan (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Thailandia (5 GHz)
- Programma per la protezione dell'ambiente
- Consigli per la protezione dell'ambiente
- Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008
- Carta
- Componenti in plastica
- Scheda sulla sicurezza
- Programma di riciclaggio
- Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP
- Consumo energetico
- Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti
- Sostanze chimiche
- Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (T ...
- Tabella delle sostanze/elementi pericolosi e relativo contenuto (Cina)
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina)
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
- Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)
- EPEAT
- Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina)
- Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici
- Smaltimento delle batterie (Taiwan)
- Direttiva UE sulle batterie
- Avviso relativo alla batteria per il Brasile
- Avviso sui materiali in perclorato (California)
- Smaltimento dei rifiuti per il Brasile
- Indice analitico
Per ripristinare le impostazioni predenite di rete
1. Nella schermata iniziale, toccare (Senza li) e quindi ( Impostazioni ).
2. Toccare Restore Network Settings (Ripristina impostazioni di rete), quindi seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo.
3. Stampare la pagina di congurazione della rete e vericare che le impostazioni di rete siano state
ripristinate.
NOTA: Quando si ripristinano le impostazioni di rete della stampante, le impostazioni wireless
precedentemente congurate (come la velocità del collegamento o l'indirizzo IP) vengono rimosse. L'indirizzo
IP viene riportato alla modalità Automatica.
SUGGERIMENTO: È possibile visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo www.support.hp.com
per informazioni e utilità che consentono di risolvere molti dei problemi più comuni della stampante.
(Windows) Eseguire HP Print and Scan Doctor per diagnosticare e risolvere automaticamente problemi di
stampa, scansione e copia. L'applicazione è disponibile solo in alcune lingue.
Assistenza HP
Per gli ultimi aggiornamenti del prodotto e informazioni sul supporto, visitare il sito Web del supporto
all'indirizzo www.supporto.hp.com. Il supporto online HP ore un'ampia gamma di opzioni per l'assistenza
tecnica alle stampanti:
Driver e download: download di driver e aggiornamenti del software, nonché manuali e documentazione del
prodotto forniti in dotazione con la stampante.
Forum del supporto HP: visitate i forum del supporto HP per ottenere risposte alle domande e ai problemi più
comuni. È possibile visualizzare le domande inserite da altri clienti HP oppure accedere e inserire le proprie
domande e commenti.
Risoluzione dei problemi: utilizzare gli strumenti online HP per individuare la propria stampante e trovare le
soluzioni consigliate.
Contatta HP
Per ottenere assistenza da un rappresentante del supporto tecnico HP per risolvere un problema, visitate il
sito Web di contatto del supporto tecnico. Le seguenti opzioni di contatto sono disponibili gratuitamente per i
clienti che usufruiscono di una garanzia valida (il supporto con l'ausilio di un responsabile del supporto
tecnico HP per i clienti che non dispongono di garanzia potrebbe richiedere il pagamento di una taria):
Chatta con un responsabile del supporto online HP.
Chiama un responsabile del supporto HP.
Quando si contatta il supporto HP, prepararsi a fornire le seguenti informazioni:
134 Capitolo 10 Risolvere un problema ITWW