User guide

Per ricevere assistenza dal pannello di controllo della stampante
È possibile utilizzare la guida in linea della stampante per ottenere ulteriori informazioni sulla stampante;
alcuni argomenti della guida includono animazioni che illustrano in dettaglio le procedure, ad esempio il
caricamento della carta.
Per accedere al menu della Guida dallo schermo Home o dalla guida contestuale per una schermata, toccare
sul pannello di controllo della stampante.
Aiuto tramite l'app HP Smart
L'app HP Smart mostra avvisi in caso di problemi della stampante (inceppamenti e altri problemi),
collegamenti ai contenuti dell'aiuto e opzioni per contattare il supporto qualora fosse necessaria ulteriore
assistenza.
Informazioni sui rapporti della stampante
Per agevolare la risoluzione dei problemi della stampante, è possibile stampare i seguenti rapporti.
●
rapporto dello stato della stampante
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pagina di congurazione di rete
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Rapporto sulla qualità di stampa
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rapporto test connessione wireless
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Rapporto test accesso al Web
Per stampare un rapporto della stampante
1. Sul display del pannello di controllo della stampante, dalla schermata iniziale, scorrere verso sinistra per
visualizzare ( Congura ) e toccare ( Congura ).
2. Toccare Strumenti .
3. Toccare l'opzione desiderata.
NOTA: Per stampare il rapporto sul test della rete wireless, vedere Test della connessione wireless
a pagina 93.
rapporto dello stato della stampante
Utilizzare il rapporto sullo stato della stampante per visualizzare informazioni aggiornate sulla stampante,
con dati sullo stato delle cartucce. Utilizzare inoltre il rapporto sullo stato della stampante per facilitare la
risoluzione dei problemi relativi alla stampante.
Il rapporto sullo stato della stampante include inoltre il registro degli eventi recenti.
Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare il rapporto sullo stato della stampante prima di
chiamare.
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