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Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato
HP consiglia di utilizzare un cavo telefonico a due li.
È possibile che altre apparecchiature stiano utilizzando la stessa linea telefonica della stampante.
Vericare che interni (telefoni che utilizzano la stessa linea ma che non sono collegati alla stampante) o
altre apparecchiature non siano in uso o sganciati. Ad esempio, non è possibile utilizzare la stampante
per la trasmissione di fax se il telefono di un interno è sganciato o se si utilizza un modem del computer
per inviare un'e-mail o accedere a Internet.
Si vericano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante
Accertarsi che la stampante sia accesa. Osservare il display della stampante. Se il display è vuoto e la
spia (pulsante Accensione) non è accesa, la stampante è spenta. Vericare che il cavo di
alimentazione sia collegato saldamente alla stampante e a una presa elettrica. Premere (pulsante
Accensione) per accendere la stampante.
Dopo aver acceso la stampante, HP consiglia di attendere cinque minuti prima di inviare o ricevere un
fax. La stampante non è in grado di inviare o ricevere fax durante l'inizializzazione che segue
l'accensione.
Accertarsi che il cavo telefonico utilizzato per il collegamento alla presa telefonica a muro sia quello
fornito con la stampante. Un'estremità del cavo telefonico deve essere collegata alla porta denominata
1-LINE sul retro della stampante e l'altra estremità alla presa telefonica a muro, come mostrato nella
gura.
1 Presa telefonica a muro
2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta "1-LINE"
Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per la stampante e
attendere il segnale di linea. Se non è presente il segnale di linea, contattare la società telefonica per
richiedere assistenza.
È possibile che altre apparecchiature stiano utilizzando la stessa linea telefonica della stampante. Ad
esempio, non è possibile utilizzare la stampante per la trasmissione di fax se il telefono di un interno è
sganciato o se si utilizza un modem del computer per inviare un'e-mail o accedere a Internet.
Vericare se l'errore è stato generato da un altro processo. Vericare se sul display o sul computer è
presente un messaggio di errore con informazioni sul problema e sulle risoluzioni possibili. Se è
presente un errore, la stampante non è in grado di inviare o ricevere fax nché non si risolve la
condizione di errore.
La connessione della linea telefonica potrebbe avere interferenze. Le linee telefoniche con scarsa qualità
del suono (disturbate) possono causare problemi di trasmissione fax. Controllare la qualità del suono
della linea telefonica collegando un telefono alla presa a muro e rimanendo in ascolto per vericare la
ITWW Problemi legati al fax 123