User guide

Signaali saattaa heiketä myös, jos käytät jakorasiaa tai puhelinjatkojohtoa. Heikko signaali saattaa
aiheuttaa ongelmia faksien vastaanotossa.
Voit yrittää selvittää, mikä laite aiheuttaa ongelman, irrottamalla kaikki muut laitteet puhelinlinjasta ja
yrittämällä faksin vastaanottamista uudelleen. Jos faksien vastaanottaminen onnistuu ilman muita
laitteita, jokin muu laite aiheuttaa ongelman. Lisää laitteita yksitellen ja kokeile vastaanottaa faksi
kunkin laitteen lisäämisen jälkeen, kunnes olet selvittänyt, mikä laite aiheuttaa ongelman.
● Jos faksipuhelinnumerolle on määritetty tietty soittoääni (käyttämällä puhelinyhtiöltä tilattua
erottuvan soittoäänen palvelua), tarkista, että tulostimen Erottuva soittoääni -toiminto on määritetty
vastaavasti. Lisätietoja on kohdassa Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni) sivulla 51.
Tulostin ei voi lähettää fakseja, mutta se voi vastaanottaa niitä
● Tulostin saattaa valita numeron liian nopeasti tai liian aikaisin. Numerojonoon on ehkä lisättävä taukoja.
Jos sinun on esimerkiksi muodostettava yhteys ulkoiseen linjaan ennen puhelinnumeron valitsemista,
lisää tauko ulossuuntautuvien puheluiden tunnuksen jälkeen. Jos numero on 95555555 ja ulkoiseen
linjaan otetaan yhteys numerolla 9, lisää taukoja näin: 9-555-5555. Voit lisätä faksinumeroon tauon
painamalla *-painiketta useita kertoja, kunnes näytölle tulee viiva (-).
Voit lähettää faksin myös näyttövalinnalla. Näin voit kuunnella puhelinlinjaa numeroa valitessasi. Voit
itse päättää numeronvalinnan nopeuden ja vastata kehotuksiin numeroa valitessasi. Lisätietoja on
kohdassa Faksin lähettäminen käyttämällä näyttövalintaa sivulla 41.
● Faksia lähettäessäsi näppäilemäsi numero ei ole oikea, tai vastaanottavassa faksilaitteessa on häiriö.
Voit tarkastaa tilanteen soittamalla puhelimella kyseiseen faksinumeroon ja kuuntelemalla faksiääniä.
Jos et kuule faksiääniä, vastaanottavaan faksilaitteeseen ei ole ehkä kytketty virtaa tai sen kytkennät
eivät ole kunnossa. Myös vastaajapalvelu voi häiritä vastaanottajan puhelinlinjaa. Voit myös pyytää
vastaanottajaa tarkistamaan faksilaitteensa mahdolliset ongelmat.
Puhelinvastaajaan tallentuu faksiääniä
● Jos puhelinvastaaja käyttää samaa puhelinlinjaa kuin faksipuhelut, kokeile kytkeä vastaaja suoraan
tulostimeen. Jos et noudata puhelinvastaajan kytkentäsuosituksia, faksiääniä saattaa tallentua
puhelinvastaajaan.
● Varmista, että tulostin on määritetty vastaanottamaan fakseja automaattisesti ja että Soittoa ennen
vastausta -asetus on oikein. Tulostimeen määritetyn vastaamista edeltävien hälytysten määrän tulee
olla suurempi kuin puhelinvastaajaan määritetyn hälytysten määrän. Jos vastaajalle ja tulostimelle on
määritetty sama hälytyskertojen määrä, molemmat laitteet vastaavat puheluun ja faksiäänet
tallentuvat vastaajaan.
● Määritä vastaamista edeltävien hälytysten määrä pieneksi puhelinvastaajassa ja mahdollisimman
suureksi tulostimessa. (Suurin soittomäärä vaihtelee maittain ja alueittain.) Tällöin vastaaja vastaa
puheluun ja tulostin tarkkailee puhelinlinjaa. Jos tulostin havaitsee faksiääniä, se vastaanottaa faksin.
Jos kyseessä on äänipuhelu, puhelinvastaaja nauhoittaa viestin. Lisätietoja on kohdassa Vastaamista
edeltävien hälytysten lukumäärän määrittäminen sivulla 51.
Verkko- ja yhteysongelmat
Tehtävä
Langattoman yhteyden korjaaminen
Valitse jokin seuraavista vianmääritysvaihtoehdoista.
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor -työkalu yrittää tunnistaa ja korjata vian automaattisesti.
122 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW