User guide

打印打印机报告
1. 在打印机控制面板显示屏的主屏幕上，向左滑动可看到 ( 设置 )，并且点击 ( 设置 )。
2. 点击 工具 。
3. 点击所需的选项。
注：要打印无线测试报告，请参阅 第 83 页的测试无线连接
打印机状态报告
可以使用打印机状态报告查看当前的打印机信息和墨盒状态。 另外，还可以使用打印机状态报告帮助
您解决打印机问题。
打印机状态报告还包含一个记录最近事件的日志。
如果您需要致电 HP，那么，提前打印好打印机状态报告通常会很有益处。
网络配置页
如果打印机连接到网络，则可以打印网络配置页以查看打印机的网络设置以及打印机检测到的网络列
表。 报告的最后一页包括所有在区域中可检测到的无线网络，以及信号强度和所使用的信道。 这可以
帮助您选择一个不被其他网络大量使用的网络信道（这将提高网络性能）。
注：为了获得在该区域检测到的无线网络列表，应该打开打印机上的无线电波。 关闭时不会显示该列
表。
可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。 如果您需要致电 HP，那么，在打电话前先打印好此页
通常会很有用。
打印质量报告
可能有多种原因会导致打印质量问题：软件设置错误、图像源文件不佳或打印系统自身有问题。 如果
对打印质量不满意，可通过“打印质量报告”页确定打印系统是否工作正常。
无线测试报告
打印无线测试报告时，系统会运行一些测试以检查打印机无线连接的不同情况。 报告将显示测试结
果。 如果发现了问题，则报告顶端会提供有关修复措施的消息。 报告的底部会提供一些关键的无线配
置详细信息。
Web 访问测试报告
打印 Web 访问报告以帮助识别会影响 Web 服务的 Internet 连接问题。
解决使用 Web 服务遇到的问题
如果在使用 Web 服务（如 HP ePrint ）时遇到问题，请检查以下项：
● 确保打印机使用无线连接连接到 Internet。
注：如果使用 USB 电缆连接打印机，则无法使用这些 Web 功能。
● 确保在打印机上安装了最新的产品更新。
ZHCN 解决使用 Web 服务遇到的问题
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