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955555559 代表外线接入号码,那么您可按照以下方式插入暂停符号: 9-555-5555。要在键
入的传真号码中输入暂停符号,请连续点击 *,直到显示屏上出现短划线 (-) 为止。
还可以使用监视器拨号发送传真。这样便可以在拨号时监听电话线。可以自己设置拨号速度,并
对拨号时的提示作出响应。有关详细信息,请参阅 38 页的使用监听拨号发送传真
您在发送传真时输入号码的格式不正确或者接收传真的机器有问题。要检查是否有此问题,请尝
试从电话拨打传真号码,并聆听传真音。如果听不到传真音,则说明接收端传真机没有打开或没
有连接,或者语音邮件服务干扰了收件人的电话线路。另外,也可以让收件人检查接收端传真
机,看是否有故障。
应答机上录制了传真音
如果您的应答机与传真呼叫使用的是同一根电话线,则请尝试将应答机直接连接到打印机。 如果
不按照推荐的方法来连接留言机,传真音可能会录制在留言机中。
确保将打印机设置为自动接收传真并且 响铃以接听 设置正确。打印机的接听响铃次数应该大于应
答机的接听响铃次数。如果将应答机和打印机设置为相同的接听响铃次数,则两个设备都会接听
电话,而传真音将录制在应答机中。
将应答机设置为较低的响铃次数,并将打印机设置为在所支持的最大响铃次数后接听。(最大响
铃数因国家/地区而异。)采用这种设置,应答机将接听呼叫,而打印机会监听线路。如果检测到
传真音,打印机便会接收传真。如果是语音电话,应答机会记录收到的信息。有关详细信息,请
参见 47 页的设置应答前的响铃次数
网络和连接问题
要执行什么操作?
修复无线连接
从以下故障排除选项中进行选择。
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。
注: 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。
使用 HP 在线故障
排除向导
请排除无线故障,如您的打印机是否尚未连接,或者已经连接但未开始工作。
如果您怀疑防火墙或病毒阻止了您的计算机连接到打印机,请排除防火墙或病毒问题
注:HP Print and Scan Doctor HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请查看“帮助”中的常规说明,以获取无线故障排除的相关信息。
检查网络配置或打印无线测试报告,以帮助诊断网络连接问题。
1. 在打印机控制面板显示屏上,依次点击 (无线) ( 设置 )
2. 点击打印报告,然后点击网络配置页无线测试报告
找到无线连接的网络设置
从以下故障排除选项中进行选择。
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10 解决问题 ZHCN