Reference Guide

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Ayuda para instalación inalámbrica
Vaya a 123.hp.com para descargar e instalar la aplicación HP Smart o el software de la impresora. Tanto la
aplicación como el software le ayudarán a conectarse a su red inalámbrica (2,4 GHz y 5 GHz). Para obtener más
información, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Consejo: Si no puede conectar la impresora a la red inalámbrica, resture la conguración de red de la impresora y
reinstale la aplicación HP Smart o el software de la impresora de 123.hp.com. En el panel de control de la impresora,
toque (Inalámbrica), toque (Conguración) y, a continuación, toque Restaurar conguración de red.
Nota para usuarios de Windows®: también se puede pedir el CD con el software de la impresora. Visite
www.support.hp.com.
¿La impresora no se pudo conectar a la red en 123.hp.com?
Más información: www.hp.com/go/wiconnect.
Comparta la impresora con varios equipos y dispositivos en su red
Después de conectar la impresora a la red inalámbrica, puede compartirla con varios equipos y dispositivos móviles
en la misma red. En cada dispositivo, instale la aplicación HP Smart o el software de la impresora de 123.hp.com.
Convertir una conexión USB a una conexión inalámbrica
Más información: www.hp.com/go/usbtowi.
Use la impresora de forma inalámbrica sin un enrutador (Wi-Fi Direct)
Asegúrese de que Wi-Fi Direct esté habilitado. Para comprobar el estado de Wi-Fi Direct, el nombre de la red y la
contraseña, toque (Wi-Fi Direct) en el panel de control de la impresora.
Más información: www.hp.com/go/widirectprinting.
Este producto está diseñado para su uso en entornos abiertos (por ejemplo, en hogares y sin conexión a Internet)
en el que cualquier persona pueda acceder y utilizar la impresora. Como resultado, el ajuste de Wi-Fi Direct está en
modo "Automático" en forma predeterminada, sin contraseña de administrador, lo que permite que cualquiera en
la cobertura de la red inalámbrica se conecte y acceda a todas las funciones y ajustes de la impresora. Si se desean
niveles de seguridad más estrictos, HP recomienda cambiar el método de conexión Wi-Fi Direct de "Automático"
a "Manual" y establecer una contraseña de administrador. Puede cambiar el ajuste de seguridad desde la página
de inicio de la impresora (servidor web incorporado o EWS). Para obtener ayuda sobre EWS, consulte la guía del
usuario en www.hp.com/support/oj5200.
Solución de problemas básicos
• Asegúrese de haber instalado la última versión de HP Smart o el software de la impresora HP desde
123.hp.com.
• Si utiliza un cable USB, asegúrese de que esté bien conectado y que la impresora se haya establecido como
impresora perdeterminada.
• Si el ordenador está conectado a la impresora con una conexión inalámbrica, asegúrese de que esté conectada
a la misma red que el dispositivo desde el que está imprimiendo. Visite www.hp.com/go/wihelp para obtener
más información.
Nota para usuarios de Windows®: Visite las Herramientas de diagnóstico HP en www.hp.com/go/tools para
corregir los problemas comunes de la impresora.
Conguración del fax
Puede congurar el fax utilizando el software de la impresora HP (recomendado) o el panel de control de la impresora.
• Windows: Utilice el asistente de conguración de fax durante la instalación del software. Para congurar
después de la instalación del software, abra el software de la impresora haciendo doble clic en el icono con
el nombre de la impresora en el escritorio, vaya a la pestaña Fax y, a continuación, seleccione Asistente de
conguración de fax.
• OS X y macOS: Tras la instalación del software, en HP Utility, utilice Conguración básica de fax.
• Control panel: Toque Fax en la pantalla de inicio, desice para que aparezca el menú desplegable y, a
continuación, toque Conguración.
Para obtener más información, visite www.hp.com/support/oj5200.
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