Getting Started - Windows 7

Kontaktovanie oddelenia zákazníckej podpory

Ak informácie obsiahnuté v tejto používateľskej príručke, v príručke HP Notebook Reference Guide

(Referenčná príručka k prenosným počítačom HP) a v aplikácii Pomoc a technická podpora

neposkytnú odpovede na vaše otázky, kontaktujte oddelenie zákazníckej podpory spoločnosti HP na

nasledujúcej adrese:

http://www.hp.com/go/contactHP

POZNÁMKA: Celosvetovú podporu získate kliknutím na položku Kontaktujte HP vo svete v ľavej

časti tejto stránky alebo na stránke

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Na tejto stránke môžete:

●

Diskutovať online s technikom zo spoločnosti HP.

POZNÁMKA: Ak technická podpora prostredníctvom rozhovoru nie je dostupná v príslušnom

jazyku, je k dispozícii v angličtine.

●

Zaslať e-mail oddeleniu zákazníckej podpory spoločnosti HP.

●

Vyhľadať telefónne čísla oddelení zákazníckej podpory spoločnosti HP vo svete.

●

Vyhľadať servisné stredisko spoločnosti HP.

Štítky

Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení

problémov s počítačom alebo keď používate počítač v zahraničí:

●

Štítok so sériovým číslom – poskytuje dôležité informácie, ako napríklad:

Súčasť

(1) Názov produktu

(2) Sériové číslo (s/n)

(3) Číslo súčiastky/číslo produktu (p/n)

(4) Záručná doba

(5) Popis modelu

Kontaktovanie oddelenia zákazníckej podpory