Getting Started - Windows 7
Tenha essa informação disponível ao entrar em contato com o suporte técnico. A etiqueta do
número de série está afixada na parte inferior do computador.
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Certificado de Autenticidade Microsoft®: contém a Chave do Produto Windows. A chave do
produto pode ser necessária para a atualização ou solução de problemas do sistema
operacional. O certificado de autenticidade da Microsoft está localizado na parte inferior do
computador.
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Etiqueta de regulamentação: fornece informações regulamentares sobre o computador. A
etiqueta de regulamentação está afixada na parte interior da bateria.
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Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio (somente em determinados modelos):
fornece(m) informações sobre dispositivos sem fio opcionais e as classificações de aprovação
de alguns países ou regiões nos quais a utilização do dispositivo foi aprovada. Se o modelo do
seu computador incluir um ou mais dispositivos sem fio, serão fornecidas com o computador
uma ou mais etiquetas de certificação. Essas informações podem ser necessárias em viagens
internacionais. Etiquetas de certificação de conexão sem fio estão afixadas na parte inferior do
computador.
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Etiqueta do SIM (módulo de identificação do assinante - somente em determinados modelos):
fornece o ICCID (identificador de placa de circuito integrado) do seu SIM. Essa etiqueta se
encontra dentro do compartimento da bateria.
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Etiqueta do número de série do módulo HP Mobile Broadband (somente em determinados
modelos): fornece o número de série do módulo HP Mobile Broadband. Essa etiqueta se
encontra dentro do compartimento da bateria.
52 Capítulo 8 Suporte ao cliente