Getting started HP notebook computers - Windows 7

คืนคา

ในกรณีที่ฮารดไดรฟขัดของ การคืนคาระบบกลับไปยังอิมเมจที่มาจากโรงงาน คุณตองมีชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟ

กูคืนระบบซึ่งคุณสามารถสรางทั้งคูไดโดยใช HP Recovery Manager HP ขอแนะนําใหคุณใชซอฟตแวรนี้เพื่อสรางชุด

ดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบทันทีหลังจากที่ตั้งคาซอฟตแวร

หากคุณจําเปนตองคืนคาระบบดวยเหตุผลบางอยาง คุณสามารถคืนค

าไดโดยใชพารติชัน HP Recovery (มีเฉพาะบางรุน

เทานั้น) โดยไมตองใชดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบ เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชันการกูคืนหรือไม ให

คลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer (คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การ

จัดการดิสก)

หากมีพารติชันการกูคืนอยู ไดรฟของ Recovery จะแสดงในหนาตาง

ขอควรระวัง: HP Recovery Manager (พารติชัน หรือดิสก/แฟลชไดรฟ) จะคืนคาเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งไวกอนแลว

จากโรงงาน ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาพรอมกับคอมพิวเตอรนี้จะตองติดตั้งใหมดวยตนเอง

หมายเหตุ: มีดิสกกูคืนระบบใหใชงานในกรณีที่คอมพิวเตอร

ของคุณไมมีพารติชันการกูคืน

การสรางสื่อคืนคาระบบ

HP ขอแนะนําใหคุณสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบเพื่อใหแนใจวาสามารถคืนคาคอมพิวเตอรของคุณ

ใหกลับสูสถานะดั้งเดิมหากฮารดไดรฟลมเหลว หรือหากคุณไมสามารถคืนคาโดยใชเครื่องมือพารติชันการกูคืนไมวาดวย

เหตุใดก็ตาม สรางดิสกหรือแฟลชไดรฟเหลานี้หลังจากตั้งคาคอมพิวเตอรเปนครั้งแรก

หมายเหตุ: HP Recovery Manager จะอนุญาตใหสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบไดเพียงหนึ่งชุด

เทานั้น จัดการกับดิสกหรือแฟลชไดรฟเหลานี้ดวยความระมัดระวังและเก็บไวในที่ปลอดภัย

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอรของคุณไมมีไดรฟแบบออปติคอลในตัว คุณสามารถใชไดรฟแบบออปติคอลภายนอก (ซื้อ

แยกตางหาก) เพื่อสรางดิสกกูคืนระบบ หรือคุณสามารถซื้อดิสกกูคืนระบบสําหรับคอมพิวเตอรไดจากเว็บไซตของ HP หาก

คุณใชไดรฟแบบออปติคอลภายนอก ตองเชื่อมตอโดยตรงกับพอรต USB บนคอมพิวเตอร ไมใชพอรต USB บนอุปกรณ

ภายนอก เชน ฮับ USB

แนวทาง:

●

ซื้อดิสก DVD-R, DVD+R, DVD-R DL หรือ DVD+R DL ที่มีคุณภาพสูง

หมายเหตุ: แผนดิสกแบบอาน-เขียน เชน แผนดิสก CD-RW, DVD±RW, DVD±RW แบบดับเบิลเลเยอร และ

BD-RE (Blu-ray แบบเขียนซ้ําได) เขากันไมไดกับซอฟตแวร Recovery Manager

●

คอมพิวเตอรตองเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC ระหวางขั้นตอนนี้

●

สามารถสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบไดเพียงชุดเดียวตอคอมพิวเตอรหนึ่งเครื่อง

หมายเหตุ: หากคุณกําลังสรางดิสกกูคืนระบบ ใหระบุหมายเลขไวบนดิสกแตละแผนกอนที่จะใสไวในไดรฟแบบออ

ปติคอล

●

หากจําเปน คุณสามารถออกจากโปรแกรมกอนจะสรางดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบเสร็จสิ้น ครั้งตอไปที่

คุณเปด Recovery Manager คุณจะไดรับการเตือนใหดําเนินตามกระบวนการสรางขอมูลสํารองตอ

วิธีการสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบ

1. เลือก Start (เริ่ม) > All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) > Recovery Manager > Recovery Media

Creation

(การสรางสื่อการกูคืนระบบ)

2. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

คืนคา