PC portátil HP Guía de referencia
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en Estados Unidos y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. Java es una marca comercial registrada de Sun Microsystems, Inc. en EE. UU. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Introducción .................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de más información acerca de su nuevo equipo ................................................................. 1 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos) ..................................................................................... 2 Creación de una conexión inalámbrica ..............................
3 Multimedia ..................................................................................................................................................... 16 Uso de los controles de actividad multimedia .................................................................................... 16 Audio .................................................................................................................................................. 16 Ajuste del volumen ......................................
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación ............................................................ 29 Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 29 Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 29 Eliminación de una batería usada ...............................................................................
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro .......................................................... 47 Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................... 47 Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................... 47 Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection en Windows 7 (sólo en algunos modelos) ................................................................................................................
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 62 Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 63 9 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) .............................. 64 Uso de la utilidad de configuración ..............................................................................................
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1 Introducción Esta guía contiene información general sobre los PC portátiles HP y Compaq, que incluye conexión a una red inalámbrica, multimedia, administración de la energía, seguridad, etc. NOTA: Es posible que algunos recursos descritos en esta guía no estén disponibles en su equipo.
2 Conexión en red (solamente en algunos modelos) Su equipo admite 2 tipos de acceso a Internet: ● Conexiones inalámbricas: consulte Creación de una conexión inalámbrica en la página 2. ● Conexiones con cable: consulte Conexión a una red con cable en la página 10. NOTA: Debe configurar un servicio de Internet antes de poder conectarse a Internet.
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus dispositivos de red están conectados a la red. Red (desactivada/ desconectada) Indica que todos los dispositivos de red están desactivados en el Panel de control de Windows. Red (conectada) Indica que uno o más de sus dispositivos de red están conectados a una red. Red (desconectada) Indica que los dispositivos de red no están conectados a una red. Red (desactivada/ desconectada) Indica que las conexiones inalámbricas no están disponibles.
Encendido o apagado de dispositivos inalámbricos Uso del botón de conexiones inalámbricas NOTA: Un equipo puede tener un botón de conexiones inalámbricas, un interruptor de conexiones inalámbricas o una tecla de acción de conexiones inalámbricas en el teclado. El término botón de conexiones inalámbricas se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a todas las clases de controles de conexiones inalámbricas.
Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > HP Wireless Assistant. 2. Haga clic en Propiedades. 3. Seleccione la casilla de verificación junto a Icono de Wireless Assistant en el área de notificación. 4. Haga clic en Aplicar. Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) Puede usar HP Connection Manager para conectarse a una WWAN usando el módulo HP Mobile Broadband en su equipo (sólo en algunos modelos).
Conexión a una WLAN existente Windows 7 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. (Consulte Encendido o apagado de dispositivos inalámbricos en la página 4). 2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 3. Seleccione su WLAN en la lista. 4. Haga clic en Conectar. Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que introduzca un código de seguridad de red.
Configuración de una nueva WLAN Equipo necesario: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado con un proveedor de servicios de Internet (ISP) ● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2) ● El equipo inalámbrico (3) NOTA: Algunos módems de cable incluyen un enrutador incorporado. Consulte a su ISP si necesita un enrutador separado.
Roaming a otra red Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red. Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su WLAN.
PRECAUCIÓN: Cuando inserte un SIM, ubique la tarjeta para que coincida con el icono al lado de la ranura para tarjeta SIM en el equipo. Si un SIM se inserta incorrectamente, podría dañar el SIM y el conector del SIM. Para reducir el riesgo de daños al conector, use la mínima fuerza necesaria al insertar un SIM. 7. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactiva si no se sustituye la batería. 8. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos. 9.
Bluetooth y Conexión de Internet compartida (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando Bluetooth y la Conexión de Internet compartida (ICS) está activada en uno de los equipos, puede ser que los otros equipos no se puedan conectar a Internet usando la red Bluetooth.
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2). Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de módem fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país o la región. Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11, siga estos pasos: 1.
Selección de una configuración de ubicación Visualización de la selección de ubicación actual Windows 7 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga clic en Reloj, idioma y región. 3. Haga clic en Configuración regional. 4. Haga clic en la ficha Ubicación para mostrar su ubicación. Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga clic en Opciones regionales, de idioma y de fecha y hora. 3. Haga clic en Configuración regional y de idioma. Su ubicación aparece en Ubicación.
5. En la casilla Nombre de la ubicación, escriba un nombre (por ejemplo domicilio o trabajo) para la nueva configuración de ubicación. 6. Seleccione un país o región de la lista País o región. (Si selecciona un país o una región no admitidos por el módem, se muestra la selección de país/región Estados Unidos o Reino Unido). 7. Escriba el código de área, un código de operador (si fuese necesario) y el número para una línea externa (si fuese necesario). 8.
10. Para guardar la nueva configuración de ubicación, haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Opciones de teléfono y módem. 11. Realice una de las siguientes acciones: ● Para definir la nueva configuración de ubicación como configuración actual, haga clic en Aceptar. ● Para seleccionar otra configuración de ubicación como configuración actual, seleccione su preferencia en la lista Ubicación y haga clic en Aceptar.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
3 Multimedia Su equipo puede incluir lo siguiente: ● Uno o dos altavoces integrados ● Uno o dos micrófonos integrados ● Cámara web integrada ● Software multimedia preinstalado ● Botones o teclas multimedia Uso de los controles de actividad multimedia Según el modelo de su equipo, puede tener los siguientes controles de actividad multimedia que le permiten reproducir, pausar, avanzar o rebobinar un archivo multimedia: ● Botones multimedia ● Teclas de acceso rápido multimedia (teclas específica
Ajuste del volumen Según el modelo de su equipo, se puede ajustar el volumen utilizando lo siguiente: ● Botones de volumen ● Teclas de acceso rápido de volumen ● Teclas de volumen ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados. Para verificar las funciones de grabación en su equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de sonidos. 2. Haga clic en el botón de grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el escritorio. 3. Abra un programa multimedia y reproduzca el sonido.
VGA El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta un dispositivo de visualización VGA externo al equipo, por ejemplo un monitor VGA externo o un proyector VGA. ▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo. NOTA: Para obtener instrucciones específicas del producto sobre cómo alternar la imagen de la pantalla, consulte su guía Pasos iniciales.
HDMI El puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface o Interfaz Multimedia de Alta Definición) permite conectar el equipo a un dispositivo de vídeo o audio opcional, como una televisión de alta definición o cualquier componente digital o de audio compatible. NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra por separado). Un dispositivo HDMI puede conectarse al puerto HDMI del equipo.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción. 2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces. 3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
4 Administración de energía NOTA: Un equipo puede tener un botón de alimentación o un interruptor de alimentación. El término botón de alimentación se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambas clases de controles de alimentación. NOTA: Windows 7 utiliza Suspensión y Windows XP utiliza Modo de espera. El término Suspensión se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos. Se indican las diferencias entre los sistemas operativos que afectan a cualquiera de los procedimientos.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Windows 7: presione ctrl+alt+supr y a continuación haga clic en el Botón de alimentación. Windows XP: presione ctrl+alt+supr. Haga clic en Apagar, y a continuación en Apagar. ● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
Para salir de la suspensión: ● Presione brevemente el botón de alimentación. ● Si la pantalla está cerrada, ábrala. ● Presione una tecla en el teclado. ● Puntee o deslice su dedo sobre el TouchPad. Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
Uso de planes de energía Un plan de energía (o combinación de energía en Windows XP) es un conjunto de configuraciones del sistema que administra cómo el equipo utiliza la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el desempeño. Visualización del plan de energía actual Use uno de los siguientes métodos: ● Haga clic en el icono del medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Modifique las configuraciones Funcionando con CA y Funcionando con baterías según sea necesario. 4. Haga clic en Aceptar. Configuración de protección con contraseña en la reactivación Windows 7 Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o la hibernación, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse. 3.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía, los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería: ● Disminuya el brillo de la pantalla. ● Saque la batería del PC portátil cuando no esté en uso o cargándose. ● Guarde la batería en un lugar fresco y seco. ● Windows 7: seleccione Economizador en Opciones de energía. Administración de los niveles de batería baja La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible 1. Apague el equipo o inicie la hibernación. 2. Reemplace la batería descargada por una batería cargada. 3. Encienda el equipo. Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía ● Inicie la hibernación. ● Guarde su trabajo y apague el equipo.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para eliminar la batería correctamente. Sustitución de la batería En Windows 7, Verificación de la batería en Ayuda y soporte técnico le avisa que reemplace la batería cuando una célula interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado una condición débil. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen la identificación de la garantía.
Uso de alimentación de CA externa NOTA: Para obtener información sobre la conexión a alimentación de CA, consulte el póster Configuración rápida provisto en la caja del equipo. La alimentación externa de CA se suministra a través de un adaptador de CA aprobado o de un dispositivo de acoplamiento o expansión opcional.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados. Para probar el adaptador de CA: 1. Apague el equipo. 2. Extraiga la batería del equipo. 3. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA. 4. Encienda el equipo.
5 Tarjetas y dispositivos externos Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales (sólo en algunos modelos) Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos. Para determinar los formatos de tarjetas digitales que son compatibles con su equipo, consulte la guía Pasos iniciales.
Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. 2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 3.
Configuración de una PC Card Para reducir el riesgo de pérdida de soporte para otras PC Card durante la configuración, instale sólo el software requerido para su dispositivo. Si el fabricante de su PC Card le sugiere que instale los controladores del dispositivo: ● Instale sólo los controladores del dispositivo para su sistema operativo. ● No instale otro software, como servicios de tarjeta, servicios de socket o habilitadores suministrados por el fabricante de la PC Card.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para PC Card y luego presiónela hasta que encaje firmemente. Escuchará un sonido cuando se haya detectado la tarjeta, y se mostrará un menú con las opciones disponibles. NOTA: La primera vez que conecta una PC Card, un mensaje en el área de notificación le informa que el equipo reconoce el dispositivo. NOTA: Para ahorrar energía, detenga o extraiga una PC Card que no esté utilizando.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA). Configuración de una ExpressCard Instale sólo el software necesario para la tarjeta.
Inserción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en los conectores: Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard. No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso. Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el dispositivo de protección: 1.
Extracción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer la ExpressCard con seguridad. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard. 2. Haga clic en el icono de quitar hardware en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 3. Libere y extraiga la ExpressCard: a.
Inserción de una smart card 1. Sostenga el lado de la etiqueta de la Smart Card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector de Smart Card hasta que encaje. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la smart card. Extracción de una smart card ▲ Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, un mensaje en el área de notificación le informa que el equipo reconoce el dispositivo.
Conexión de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto 1394, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Para conectar un dispositivo 1394 al equipo, conecte el cable 1394 del dispositivo al puerto 1394. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. Extracción de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo 1394 antes de extraerlo.
Conexión de un dispositivo eSATA PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto eSATA, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto eSATA. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. Extracción de un dispositivo eSATA PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector eSATA, no tire del cable para desconectar el dispositivo eSATA.
Uso de dispositivos externos opcionales NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para aprender cuál puerto de equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante. Para conectar un dispositivo externo al equipo: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado. 1. Conecte el dispositivo al equipo. 2.
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de la de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
6 Unidades Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican. Observe estas precauciones: 46 ● Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
Uso de unidades de disco duro Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del Desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia. NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en unidades de estado sólido.
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection en Windows 7 (sólo en algunos modelos) HP ProtectSmart Hard Drive Protection protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y deteniendo las solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones: ● Se deja caer el equipo. ● Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería.
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada Si HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha estacionado la unidad, el equipo se comporta de las siguientes maneras: ● El equipo no se apaga. ● El equipo no inicia la suspensión o la hibernación, excepto como se describe en el siguiente Aviso. NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel de batería crítico, HP ProtectSmart Hard Drive Protection le permite al equipo iniciar la hibernación.
Inserción de un disco óptico Carga por bandeja 1. Encienda el equipo. 2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios. 3. Extraiga la bandeja (2). 4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba. NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje. 5.
3. Deslice suavemente el disco en la unidad óptica de carga por ranura. Extracción de un disco óptico Carga por bandeja Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no. Cuando la bandeja para medios abre normalmente 1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que se detenga. 2.
Cuando la bandeja para medios no abre 1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad. 2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta que se detenga. 3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los bordes exteriores. Sostenga el disco siempre por los bordes para evitar tocar las superficies planas.
Compartir unidades ópticas Aunque su equipo pueda no tener una unidad óptica integrada, es posible acceder al software y a los datos e instalar aplicaciones compartiendo una unidad óptica conectada a otro equipo de su red. Compartir las unidades es un recurso del sistema operativo Windows que permite que una unidad de un equipo esté disponible para otros equipos de la misma red.
7 Seguridad Protección del equipo Los recursos estándares de seguridad suministrados por el sistema operativo Windows® y la Utilidad de configuración que no es de Windows (al cual se accede presionando f10 al inicio) pueden proteger sus configuraciones personales y sus informaciones de varios riesgos. NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación indebida o el robo del equipo.
Uso de contraseñas Una contraseña es un conjunto de caracteres seleccionado para proteger la información que se encuentra en su equipo. Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad de configuración, que no pertenece a Windows y está preinstalada en el equipo. NOTA: Para reducir el riesgo de bloqueo del acceso al equipo, registre cada contraseña y guárdela en un lugar seguro.
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas Función Contraseña de administrador* ● Protege el acceso a la utilidad de configuración. ● Una vez definida esta contraseña, deberá introducirla cada vez que acceda a la utilidad de configuración. PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de administrador, no podrá acceder a la utilidad de configuración. NOTA: Se puede usar la contraseña de administrador en lugar de la contraseña de inicio.
Administración de una contraseña de administrador Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10. 2.
Administración de una contraseña de inicio Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10. 2.
Uso de software de firewall Los firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un firewall puede ser un programa de software que instale en su equipo o red, o puede ser una solución compuesta tanto de hardware como de software. Pueden considerarse dos tipos de firewalls: ● Firewalls basados en host: software que protege sólo el equipo en el que está instalado.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Consulte la guía Pasos iniciales para ubicar la ranura del cable de seguridad en su equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave. 4.
● En la parte superior derecha de la pantalla ● A la izquierda de la pantalla Según el modelo de su equipo, el lector de huellas digitales puede estar orientado horizontal o verticalmente. Ambas orientaciones requieren que deslice su dedo en forma perpendicular al sensor metálico. Consulte la guía Pasos iniciales para ubicar el lector de huellas digitales en su equipo.
8 Mantenimiento Limpieza de su equipo Limpieza de la pantalla PRECAUCIÓN: Para evitar daños permanentes en el equipo, nunca rocíe agua, productos de limpieza o productos químicos sobre la pantalla. Para eliminar manchas y pelusas, limpie con frecuencia la pantalla con un paño suave, húmedo y que no deje pelusas. Si la pantalla requiere limpieza adicional, utilice un paño antiestático humedecido o un limpiador antiestático de pantallas.
Uso de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la información de SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de SoftPaq. El uso de esta herramienta le permite buscar SoftPaqs con facilidad y luego descargarlos y desempacarlos. SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando del sitio FTP de HP un archivo de base de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq.
9 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) Uso de la utilidad de configuración La utilidad de configuración, o BIOS (Basic Input/Output System o Sistema básico de entrada y salida), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (por ejemplo unidades de disco duro, pantalla, teclado, mouse e impresora).
Sus cambios se aplicarán de inmediato. Navegación y selección en la utilidad de configuración Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
Visualización de información del sistema 1. Inicie la utilidad de configuración. 2. Seleccione el menú Main (Principal). Se mostrará información del sistema, como la hora y fecha, e información de identificación del equipo. 3. Para salir de la utilidad de configuración sin cambiar las configuraciones, utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir descartando los cambios), y entonces presione intro.
Actualización del BIOS Versiones actualizadas del software suministrado con su equipo pueden estar disponibles en el sitio web de HP. La mayor parte de las actualizaciones de software y de BIOS incluidas en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. 5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
A De viaje con el equipo Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos: ● Prepare el equipo para viajar o para enviarlo: ◦ Haga copias de seguridad de su información. ◦ Extraiga todos los discos y todas las tarjetas multimedia externas, por ejemplo, las tarjetas digitales.
Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo particular, pida autorización para usarlo antes de encenderlo. ● Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias: ◦ Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que viaje. ◦ Consulte los requisitos de cables y adaptadores de cada lugar en el que planee usar el equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes varían.
B Recursos de solución de problemas ● Acceda a los enlaces del sitio web y a la información adicional sobre el equipo a través de Ayuda y soporte técnico. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet. HP también proporciona herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet. ● Póngase en contacto con Atención al cliente de HP en http://www.hp.com/go/contactHP.
C Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos entran en contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca el picaporte metálico de una puerta. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
Índice Símbolos y números 1394, conexión del cable 42 A acoplamiento, conector 45 actualizaciones críticas de seguridad, instalación 59 Adaptador de CA, prueba 32 adaptador Ethernet USB HP, conexión 14 administración de una contraseña de administrador 57 administración de una contraseña de inicio 58 alimentación batería 26 opciones 23 alimentación, interruptor 22 alimentación de CA externa, uso 31 alimentación por batería 26 almacenamiento de una batería 29 apagado 22 apagado del equipo 22 audio, verific
D descarga electrostática 73 de viaje con el equipo 29, 70 disco óptico extracción 51 inserción 50 DisplayPort, conexión 19 dispositivo Bluetooth 2, 9 dispositivos 1394 conexión 42 definida 41 extracción 42 dispositivos de alta definición, conexión 20, 21 dispositivos de seguridad de los aeropuertos 46 dispositivos eSATA conexión 43 definida 42 extracción 43 dispositivos externos 44 dispositivos externos opcionales, uso 44 dispositivos inalámbricos, encendido o apagado 4 dispositivos USB conexión 41 Disposi
puertos DisplayPort 19 expansión 44 HDMI 20 Intel Wireless Display 21 monitor externo 19 VGA 19 puerto VGA, conexión 19 Q QuickLock HP Wireless Assistant 4 Liberador de espacio en disco 47 software antivirus, uso 58 software de firewall 7, 59 Software del Desfragmentador de disco 47 Software del Liberador de espacio en disco 47 Software HP Wireless Assistant 4 suspensión iniciar 23 salida 23 54, 55 R RAID 53 recursos de solución de problemas 72 red, icono 2 red de área local (LAN) cable necesario 14 cone
