Basic Information - Windows 7

Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar quando resolver
problemas no sistema ou viajar para o estrangeiro com o computador.
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Etiqueta de serviço - Fornece informações importantes, incluindo a seguinte:
Componente
(1)
Nome do produto
(2) Número de série (s/n)
(3) Número de artigo/Número de produto (p/n)
(4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo
Tenha essas informações disponíveis quanto contactar o suporte técnico. A etiqueta do número
de série está afixada no interior do compartimento da bateria.
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Etiqueta de regulamentação – Fornece informações de regulamentação acerca do computador.
A etiqueta de regulamentação está afixada no interior do compartimento da bateria.
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Etiqueta(s) de certificação de comunicação sem fios (somente em alguns modelos) – Fornece
informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação de alguns dos países
onde os dispositivos foram aprovados para utilização. Se o modelo de computador incluir um ou
mais dispositivos sem fios, são incluídas uma ou mais etiquetas de certificação com o computador.
Poderá precisar dessa informação quando viajar internacionalmente. As etiquetas de certificação
de dispositivos sem fios estão afixadas no interior do compartimento da bateria.
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Certificado de autenticidade da Microsoft® – Contém a chave de identificação de produto do
Windows. Poderá ser necessária a chave de identificação de produto para actualizar ou resolver
problemas no sistema operativo. O Certificado de Autenticidade da Microsoft encontra-se
localizado na parte inferior do computador.
40 Capítulo 7 Assistência ao cliente