Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014. Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel Corporation в США и других странах. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ......................................................................................................................................... 1 Поиск информации ............................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 4 Правая панель ................................
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств .......................... 22 Использование указывающих устройств ......................................................................................... 22 Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ............................. 22 Использование сенсорной панели и жестов .................................................................. 22 Выключение и включение сенсорной панели ...................................
Параметры режимов питания .......................................................................................................... 38 Использование режимов энергосбережения ................................................................. 38 Переход в спящий режим и выход из него .................................................... 38 Включение и выключение режима гибернации, инициируемого пользователем .................................................................................................
Снятие и установка служебной дверцы .......................................................................... 52 Снятие служебной дверцы .............................................................................. 52 Установка служебной дверцы на место ......................................................... 52 Замена или обновление жесткого диска ........................................................................ 53 Извлечение жесткого диска ........................................................
Очистка боковых панелей и крышки .............................................................. 74 Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши .......................................... 74 Обновление программного обеспечения и драйверов .................................................................. 75 Использование программы SoftPaq Download Manager ................................................................ 75 11 Архивация и восстановление ..........................................................
Приложение А Поездки с компьютером ...................................................................................................... 92 Приложение Б Устранение неполадок ........................................................................................................ 94 Ресурсы устранения неполадок ....................................................................................................... 94 Решение проблем .............................................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера важно выполнить указанные ниже действия. СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. При повторном нажатии клавиши Windows выполняется переход к предыдущему экрану. ● Выполните подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 15.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера HP Support Assistant ● Сведения об операционной системе Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Ресурсы Сведения Чтобы перейти к этому руководству, на начальном экране выберите приложение HP Support Assistant, а затем Мой компьютер и Гарантия и услуги. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP.
2 Знакомство с компьютером Правая панель Компонент (1) Описание Аудиовыход (разъем для наушников)/ аудиовход (разъем для микрофона) Подключение дополнительных активных стереодинамиков, обычных или вставных наушников либо гарнитуры. Также возможно подключение дополнительного микрофона гарнитуры. Этот разъем не поддерживает подключение простого микрофона. ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Компонент (3) (4) (5) Описание Индикаторы/разъем RJ-45 (сеть) Индикатор батареи/адаптера переменного тока Разъем питания Подключение сетевого кабеля. ● Светится зеленым (справа): сеть подключена. ● Светится желтым (слева): по сети передаются данные. ● Светится белым: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжена на 90–99%. ● Светится желтым: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжена на 0–89%. ● Не светится: батарея полностью заряжена.
Компонент Описание или звукового компонента, а также высокоскоростного устройства HDMI. (5) Порты USB 3.0 (2) Порты USB 3.0 предназначены для подключения дополнительного USB-устройства, например клавиатуры, мыши, внешнего дисковода, принтера, сканера или концентратора. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 48.
Компонент Описание (6) Используется для выключения экрана или перехода в спящий режим, если экран компьютера был закрыт при включенном питании. Внутренний переключатель экрана ПРИМЕЧАНИЕ. Переключатель экрана не виден снаружи компьютера. *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент (7) Описание Индикатор сенсорной панели ● Светится белым: звук компьютера включен. ● Светится желтым: сенсорная панель выключена. ● Не светится: сенсорная панель включена.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Компонент Описание (3) Кнопка беспроводной связи Используется для включения и выключения беспроводной связи (но не устанавливает беспроводное подключение). (4) Кнопка отключения звука динамика Используется для выключения и повторного включения звука динамиков. (5) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с функциональной клавишей, клавишей num lk или esc запускаются часто используемые системные функции. (3) Клавиша Windows Возврат к начальному экрану из активного приложения или с рабочего стола Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно.
Нижняя панель Компонент (1) Описание Вентиляционное отверстие Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
Компонент Описание ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание сбоя системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств. Если после замены модуля появляется предупреждающее сообщение, извлеките модуль, чтобы восстановить работу компьютера, после чего обратитесь в службу поддержки клиентов через приложение HP Support Assistant.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Индикатор беспроводной связи отображает наличие питания на всех устройствах беспроводной связи, а не состояние отдельных устройств. Если индикатор беспроводной связи имеет белый цвет, это означает, что включено по крайней мере одно устройство беспроводной связи. Если индикатор беспроводной связи hе светится, все устройства беспроводной связи отключены. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи имеет желтый цвет, когда все устройства беспроводной связи отключены.
ПРИМЕЧАНИЕ. Интернет-провайдер предоставит учетную запись и пароль для доступа к Интернету. Запишите эти сведения и храните их в надежном месте. Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо указанное ниже оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ.
Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Для получения более детальной информации перейдите к HP Support Assistant.
использования беспроводных локальных сетей (WLAN). Для использования HP Mobile Broadband требуется поставщик сетевых услуг (так называемый оператор мобильной сети), которым в большинстве случаев является оператор сотовой связи. Зона действия HP Mobile Broadband аналогична зоне действия голосовой сотовой связи.
8. Вставьте SIM-карту в соответствующее гнездо и аккуратно нажмите на нее, чтобы зафиксировать на месте. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша SIM-карта может отличаться от изображенной в данном разделе. ПРИМЕЧАНИЕ. На гнезде для SIM-карты изображено, каким образом ее следует вставлять в компьютер. 9. Установите на место служебную дверцу (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 52). 10. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 42). ПРИМЕЧАНИЕ.
● Устройства для работы с изображениями (принтер, камера) ● Аудиоустройства (гарнитура, динамики) ● Мышь Устройства Bluetooth позволяют создать одноранговую сеть, благодаря чему можно настроить личную локальную сеть (PAN) устройств Bluetooth. Для получения сведений о настройке и использовании устройств Bluetooth см. справку по программе Bluetooth. Подключение к проводной сети На вашем компьютере поддерживается возможность проводного соединения посредством локальной сети (LAN).
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно выполнять на сенсорной панели компьютера или на сенсорном экране (только на некоторых моделях). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/выключения сенсорной панели. Касание Элементы на экране выбираются путем касания сенсорной панели. ● Коснитесь одним пальцем в зоне сенсорной панели, чтобы сделать выбор. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе. Нажатие двумя пальцами Нажатие двумя пальцами вызывает контекстное меню объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Поместите два пальца в зону сенсорной панели и нажмите, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта. Вращение (только на некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● Удерживайте указательный палец левой руки в одной точке на сенсорной панели. Перемещайте указательный палец правой руки из положения "двенадцать часов" в положение "три часа". Для обратного вращения переместите указательный палец из положения "три часа" в положение "двенадцать часов".
Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) С помощью жестов проведения по краю можно получить доступ к панелям инструментов, с которых можно изменять параметры или искать и запускать приложения. Жест проведения по правому краю Жест проведения по правому краю вызывает чудо-кнопки "Поиск", "Общий доступ", "Запуск приложений", "Устройства" и "Параметры". ● Легко проведите пальцем от правого края, чтобы отобразились чудо-кнопки.
● Проведите пальцем от левого края сенсорной панели для переключения между приложениями. Жест проведения по верхнему краю Жест проведения по верхнему краю вызывает список команд, которые позволяют настроить приложение под себя. ВАЖНО! Когда приложение активно, жест проведения по верхнему краю может выполнять разные функции в зависимости от приложения. ● Чтобы вызвать список команд, проведите пальцем от верхнего края к центру экрана.
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Посредством клавиш действий и сочетаний клавиш на клавиатуре можно выполнять специальные функции. СОВЕТ: Клавиша Windows позволяет быстро вернуться к начальному экрану из открытого приложения или рабочего стола Windows. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ПРИМЕЧАНИЕ.
Сочетание клавиш Описание fn+f8 Отключение звука микрофона звука микрофона. fn+f9 Уменьшение уровня яркости экрана. fn+f10 Увеличение уровня яркости экрана. fn+f11 Включение и выключение подсветки клавиатуры (только на некоторых моделях). ПРИМЕЧАНИЕ. Выключите ее, чтобы продлить время работы от батареи.
Включение и выключение встроенной цифровой панели клавиатуры Нажмите сочетание клавиш fn+num lk для включения встроенной цифровой панели. Нажмите fn +num lk еще раз для ее отключения. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель клавиатуры отключена, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель клавиатуры. Переключение функций клавиш встроенной цифровой панели Можно временно переключаться между стандартными функциями клавиш и их функциями в режиме цифровой панели указанным ниже образом.
5 Мультимедиа Компьютер может быть оснащен следующими компонентами: ● встроенные динамики; ● встроенные микрофоны; ● встроенная веб-камера; ● предустановленные мультимедийные программы; ● кнопки или клавиши мультимедиа. Звук На компьютере HP можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и прослушивать музыку, получать потоковое аудиосодержимое из Интернета (включая радио), а также записывать звук или объединять звук и видео для создания мультимедийного содержания.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о типе регуляторов громкости компьютера см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Подключение наушников и микрофона Проводные наушники или гарнитуру можно подключить к разъему аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) на компьютере. В продаже доступны различные модели гарнитур со встроенным микрофоном. Чтобы подключить к компьютеру беспроводные наушники либо гарнитуру, следуйте инструкциям производителя устройства.
Программное обеспечения веб-камеры позволяет экспериментировать, выполняя указанные ниже задачи. ● Съемка и пересылка видео. ● Передача потокового видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями ● Съемка фотографий Видео Компьютер HP – это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без доступа к сети.
VGA Порт внешнего монитора (или порт VGA) – это аналоговый интерфейс монитора, который предназначен для подключения внешнего устройства отображения VGA, например внешнего монитора или проектора VGA к компьютеру. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
К порту HDMI на компьютере можно подключить одно устройство HDMI. Изображение на экране компьютера может одновременно отображаться на внешнем устройстве HDMI. Для подключения аудио- или видеоаппаратуры к порту HDMI выполните указанные ниже действия. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения.
1. Переключитесь в режим рабочего стола Windows и щелкните правой кнопкой значок Динамики в области уведомлений справа на панели задач, после чего выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке "Воспроизведение" выберите Цифровой выход или Цифровое устройство вывода (HDMI). 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК. Для переключения воспроизведения звука на динамики компьютера выполните указанные ниже действия. 36 1.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин "кнопка питания" используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. будет утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование индикатора и параметров электропитания Индикатор питания находится на рабочем столе Windows. Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы на рабочем столе Windows отобразились процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущий план электропитания, переместите указатель на значок индикатора батарей.
Поиск дополнительных сведений о батарее HP Support Assistant предоставляет указанные ниже инструменты и информацию о батарее. Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем выберите Батарея и производительность. ● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи.
Использование средства Battery Check При помощи приложения HP Support Assistant можно просмотреть сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите к компьютеру адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2.
● Значок индикатора питания показывает уведомление о низком или критически низком уровне заряда. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование индикатора и параметров электропитания на стр. 39. Если компьютер включен или находится в режиме сна, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются.
Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, перед извлечением батареи сохраните результаты работы и выключите компьютер с помощью средств Windows. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2. Сдвиньте фиксаторы (1), чтобы освободить батарею. ПРИМЕЧАНИЕ. 3.
Для сохранения заряда батареи ее следует хранить в сухом прохладном месте. ПРИМЕЧАНИЕ. При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев. Если ее емкость составляет менее 50 процентов, зарядите батарею перед тем, как хранить ее далее. Перед использованием батареи, хранившейся 1 месяц и более, выполните ее калибровку. Утилизация заменяемой пользователем батареи ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты и устройства Использование устройств чтения карт памяти Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение информации и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Вставка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную. Использование устройств USB Универсальная последовательная шина (USB) – это аппаратный интерфейс, который можно использовать для подключения дополнительных внешних устройств USB, таких как клавиатура, мышь, дисковод, принтер, сканер или концентратор. Для некоторых устройств USB может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подсоедините USB-кабель устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения оборудования при подключении устройства с питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель адаптера переменного тока отсоединен от розетки. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур. Соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Перед установкой или заменой модулей памяти или жесткого диска сохраните результаты работы и выключите компьютер. Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания. Затем выключите компьютер с помощью средств операционной системы. Снятие и установка служебной дверцы Снятие служебной дверцы Для доступа к гнездам модуля памяти, жесткому диску и другим компонентам снимите служебную дверцу. 1. Извлеките батарею (см.
2. Закрутите винты служебной дверцы (2), чтобы закрепить ее. 3. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 42). Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ниже действия. Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в режиме сна или гибернации.
7. Сдвиньте жесткий диск (2) от центра компьютера, чтобы отсоединить диск от разъема. 8. Потяните за пластмассовую ленту (3), чтобы извлечь диск из отсека. Установка жесткого диска Для установки жесткого диска выполните указанные ниже действия. 54 1. Вставьте жесткий диск в отсек (1). 2. Сдвиньте жесткий диск (2) к центру компьютера, чтобы подсоединить к разъему. 3. Закрутите 4 винта крепления жесткого диска (3).
4. Установите служебную дверцу на место (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 52). 5. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 42). 6. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 7. Включите компьютер. Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются.
Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) Программа HP 3D DriveGuard позволяет защитить жесткий диск с помощью парковки головок и отмены запросов данных в одном из следующих случаев. ● Падение компьютера. ● Перемещение компьютера с закрытым экраном при питании от батареи. В течение короткого времени после одного из этих событий HP 3D DriveGuard возвращает диск в нормальное рабочее состояние. ПРИМЕЧАНИЕ.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности Кража компьютера Гнездо для замка с тросиком (используется для поставляемого дополнительно замка с тросиком) *Программа Computer Setup является предустановленной служебной программой, которая хранится в ПЗУ и используется даже в тех случаях, когда операционная система не работает или не загружается.
Установка паролей в Windows Пароль Функция Пароль администратора* Ограничение доступа к учетным записям уровня администратора в Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора BIOS устанавливается отдельно от пароля администратора Windows. Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетным данным пользователя в Windows. *Для получения сведений об установке пароля администратора или пользователя Windows откройте приложение HP Support Assistant на начальном экране.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Setup BIOS Administrator Password (Установить пароль администратора BIOS), после чего нажмите клавишу enter. 4. При появлении запроса введите пароль. 5. При появлении запроса введите новый пароль еще раз для подтверждения. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните значок Save (Сохранить) и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
7. При появлении запроса на повторный ввод нового пароля оставьте поле пустым и нажмите клавишу enter. 8. Чтобы сохранить измененные параметры и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните значок Save (Сохранить) в левом нижнем углу и следуйте дальнейшим инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса Пароль администратора BIOS введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз. Управление настройками пароля Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка пароля DriveLock Для установки пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютере (а не в дополнительном стыковочном устройстве USB или внешнем отсеке MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу enter. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Изменение пароля DriveLock Для изменения пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в утилите Computer Setup, выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Hard Drive Tools (Инструменты для жесткого диска) > Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock), после чего нажмите клавишу enter. 4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу enter. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу enter. 6. Прочитайте предупреждение. Для продолжения нажмите клавишу YES (Да). 7.
Антивирусное программное обеспечение может обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Для обеспечения постоянной защиты от новых вирусов необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. На компьютере предустановлена программа Защитник Windows. Чтобы обеспечить максимально эффективную защиту компьютера, настоятельно рекомендуется использовать антивирусную программу.
Использование программы HP Client Security Manager (только на некоторых моделях) На компьютере предустановлено приложение HP Client Security. Эту программу можно запустить с помощью плитки HP Client Security на начальном экране, значка HP Client Security на рабочем столе в области уведомлений справа на панели задач или же с панели управления Windows. Эта программа предоставляет функции обеспечения безопасности, которые помогают защитить компьютер, сети и важные данные от несанкционированного доступа.
● рядом с нижней частью сенсорной панели; ● в правой части клавиатуры; ● в верхней правой части экрана; ● в левой части экрана. В зависимости от модели компьютера считыватель отпечатков пальцев может быть ориентирован горизонтально или вертикально. В обоих случаях необходимо проводить палец перпендикулярно металлическому датчику. Сведения о расположении считывателя отпечатков пальцев на компьютере см. в разделе Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) на стр.
10 Обслуживание Добавление или замена модулей памяти Компьютер имеет один отсек для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS, или обновите ее при необходимости. См. раздел Обновление системы BIOS на стр. 82. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. 72 а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите служебную дверцу на место (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 52). 8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 42). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте агрессивные чистящие растворители: это может привести к необратимым повреждениям компьютера. Чтобы убедиться, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, ознакомьтесь с его составом: в него не должны входить спирт, ацетон, хлорид аммония, метиленхлорид и углеводородные соединения. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В эти царапины могут попадать частицы грязи и чистящие средства.
Обновление программного обеспечения и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы до последних версий. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения, перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
11 Архивация и восстановление Чтобы защитить информацию, используйте программу архивации и восстановления Windows для резервного копирования отдельных файлов и папок, жесткого диска, создания носителей для восстановления системы (только на некоторых моделях) с помощью дополнительного внешнего оптического дисковода, а также для создания точек восстановления системы. При сбое системы можно использовать резервные копии файлов, чтобы восстановить содержимое компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер невозможно загрузить и нельзя использовать ранее созданный носитель для восстановления системы (только на некоторых моделях), для перезагрузки ПК и восстановления системы необходимо приобрести носитель с ОС Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Использование носителя с операционной системой Windows (приобретается отдельно) на стр. 78.
Для восстановления исходного образа жесткого диска с помощью средства f11 выполните указанные ниже действия. 1. Если это возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2. По возможности проверьте наличие раздела образа восстановления. На начальном экране введите пк и выберите Этот ПК. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование функций обновления или сброса Windows Если в работе компьютера имеются проблемы и необходимо восстановить стабильность системы, функция "Обновление Windows" позволяет обновить систему и сохранить важные данные. Возможность сброса Windows позволяет перед утилизацией компьютера или его передачей другому лицу выполнить полное форматирование или удалить личную информацию. Подробнее об этих функциях см. в центре справки и поддержки Windows.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Для выбора меню или элемента меню используйте клавишу tab и клавиши со стрелками на клавиатуре, а затем нажмите enter либо воспользуйтесь указывающим устройством и щелкните нужный элемент. ● Для прокрутки вверх и вниз используйте стрелки вверх и вниз в правом верхнем углу экрана или клавиши со стрелками вверх и вниз на клавиатуре. ● Чтобы закрыть открытые диалоговые окна и вернуться на главный экран утилиты Computer Setup, нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, относящиеся к паролю и безопасности, при восстановлении заводских параметров по умолчанию не изменяются. Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Если обновление выпущено позже установленной на компьютере версии BIOS, обратите внимание на путь к месту на жестком диске, куда загружается обновление BIOS.
Изменение параметров режима MultiBoot Режим MultiBoot можно использовать указанными ниже способами. ● Установка нового порядка загрузки, который будет использоваться компьютером при каждом включении. Для этого измените порядок загрузки в утилите Computer Setup. ● Динамический выбор устройства загрузки.
Динамический выбор загрузочного устройства с помощью запроса f9 Чтобы динамически выбрать загрузочное устройство для текущей последовательности загрузки, выполните описанные ниже действия. 1. Откройте меню Select Boot Device (Выбор загрузочного устройства). Для этого включите или перезапустите компьютер, после чего нажмите клавишу esc при появлении внизу экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f9. 3.
● Чтобы указать загрузочное устройство, выберите соответствующий параметр в меню Express Boot и нажмите клавишу enter. ● Во избежание автоматической загрузки с устройства, выбранного в текущих настройках MultiBoot, нажмите любую клавишу, пока отображается меню. Компьютер не начнет загружаться до тех пор, пока не будет выбрано загрузочное устройство и не будет нажата клавиша enter.
4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему. 5. В разделе Диагностика выберите HP UEFI Support Environment. – или – Выберите Загрузить, а затем – Запустить.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебсайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут понадобиться пользователю в случае возникновения каких-либо проблем в работе компьютера или при поездках за границу. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под служебной дверцей. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
Рабочая среда Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим (выполняется запись на оптический диск) от 5 °C до 35 °C от 41 °F до 95 °F Нерабочий режим от -20 °C до 60 °C от -4 °F до 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим от 10 до 90% от 10 до 90% Нерабочий режим от 5 до 95% от 5 до 95% Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) Рабочий режим от -15 до 3048 м от -50 до 10 000 футов Нерабочий режим от -15 до 12 192 м от -50 до
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке указанные ниже образом. ◦ Создайте архивную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
◦ Узнайте таможенные правила относительно компьютеров, действующие в каждой стране/регионе, входящей в маршрут поездки. ◦ Узнайте требования к кабелю и адаптеру питания, действующие в каждой стране, в которой будет использоваться компьютер. В разных странах/регионах используется разное напряжение и частота тока, а также тип электрической розетки.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере из ресурсов HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим – это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
Не переводите компьютер в спящий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если отобразилось такое сообщение, выберите Нет. После этого может произойти следующее: ◦ воспроизведение может возобновиться – или – ◦ окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку воспроизведения для перезапуска диска.
В Электростатический разряд Электростатический разряд – это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 46 антенны беспроводной глобальной сети, определение 6 антенны беспроводной локальной сети, определение 6 антенны беспроводной сети, определение 6 антивирусное программное обеспечение 67 аудиовыход (разъем для наушников), определение 4 аудиофункции, проверка 32 Б батарея замена 44 низкие уровни заряда батареи 41 отображение уровня оставшегося заряда 41 разрядка 41 утилизация 44 хранение 43 энергосбережение 43 батарея, поиск сведений 40 батарея, температура 43 б
индикатор веб-камеры, определение 6 индикатор встроенной вебкамеры, определение 6 индикатор жесткого диска 14, 56 индикатор отключения микрофона, определение 8 индикатор сенсорной панели, определение 9 индикатор caps lock, определение 8 индикатор num lock 8 индикаторы батарея/адаптер переменного тока 5 беспроводная связь 8 веб-камера 6 жесткий диск 14, 56 отключение микрофона 8 питание 8 сенсорная панель 9 caps lock 8 num lock 8 RJ-45 (сеть) 5 индикаторы питания 8 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 5 испо
П параметры режимов питания 38 пароли администратор 59 пользователь 59 BIOS, администратор 59 DriveLock 62 пароль администратора 59 пароль пользователя 59 пароль Automatic DriveLock ввод 66 извлечение 67 переключатель питания 37 переключатель, питание 37 питание батарея 39 параметры 38 экономия 43 питание от батареи 39 подключение к беспроводной ЛВС 18 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 18 подключение к общей беспроводной ЛВС 18 подсветка клавиатуры 29 поездки с компьютером 43, 89, 92 порт внешнег
уход за компьютером 73 Ф фиксатор батареи 14 фиксатор, извлечение батареи 14 функциональные клавиши, определение 12 функция распознавания лица 32 Х хранение батареи 43 Ц цифровая панель клавиатуры встроенная цифровая 12 определение 29 Цифровая панель, внешняя использование 30 num lock 30 Э экономия, питание 43 электростатический разряд 98 элементы управления беспроводной связью кнопка 15 операционная система 15 B Battery Check 41 BIOS загрузка обновления 82 обновление 82 определение версии 82 Bluetooth, нак
