User's Guide

13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface Unicada de Firmware Extensível (UEFI) que permite executar
testes de diagnóstico para determinar se o hardware do tablet está funcionando corretamente. A ferramenta
é executada fora do sistema operacional para isolar falhas de hardware de problemas que podem ser
causados pelo sistema operacional ou por outros componentes de software.
Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Inicie o BIOS:
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
Ligue ou reinicie o computador e pressione rapidamente esc.
●
Tablets sem teclados:
▲
Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão de diminuir volume.
- ou -
Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão Windows.
2. Pressione f2.
O BIOS procurará as ferramentas de diagnóstico em três locais, na seguinte ordem:
a. Unidade USB conectada
NOTA: Para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em uma unidade
USB, consulte Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB
na página 59.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico for aberta, selecione o tipo de teste de diagnóstico que deseja
executar e depois siga as instruções na tela. Em um tablet, pressione o botão de diminuir volume, para
interromper um teste de diagnóstico.
NOTA: Se você precisar interromper um teste de diagnóstico em computares ou tablets com um teclado,
pressione esc.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um
dispositivo USB
Existem duas opções para download do HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB:
Baixe a versão mais recente do UEFI:
1. Vá para http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. A página inicial do HP PC Hardware Diagnostics é
exibida.
2. Na seção HP PC Hardware Diagnostics, selecione o link Download e, sem seguida, Executar.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB 59