HP Scanjet N9120-User's Guide

5 제품 관리 및 지원
이 단원에서는 제품 지원 옵션에 대해 설명합니다.
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유지보수, 문제 해결 및 지원
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제품 관련 지원
유지보수, 문제 해결 및 지원
주기적으로 스캐너를 청소해 주면 고품질 스캔을 얻을 수 있습니다. 스캐너 청소 주기는 사용 횟수, 사
용 환경 등 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 필요에 따라 주기적으로 청소하는 것이 좋습니다.
주기적인 청소 및 유지보수에는 스캐너 유리와 자동 문서 공급기(ADF)도 포함되어야 합니다.
주의 가장자리가 날카로운 물건이나 종이 클립, 스테이플, 접착제, 수정액, 기타 이물질이 스캐너에
들어가지 않도록 하십시오. 문서 페이지가 말려 있거나 구겨져 있거나 서로 붙어 있지 않아야 합니
다.
제품 관련 지원
HP 제품을 최대한 활용하려면 다음과 같은 기본 HP 지원 서비스를 참조하십시오.
1. 제품과 함께 제공되는 제품 설명서를 참조하십시오.
이 설명서의 문제 해결 단원을 검토하십시오.
2.
www.hp.com/support 의 HP 온라인 지원을 방문하거나 구입처에 문의하십시오.
HP 온라인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 온라인 지원 서비스를 통해 다
음과 같은 혜택은 물론, 최신 제품 정보와 전문 지원 서비스를 아주 신속하게 이용할 수 있습니다.
• 자격이 있는 지원 전문가와 온라인 채팅 및 이메일 교환
• 제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용
• 제품 정보 및 기술
적 문제 해결 관련 정보 이용
• 사전
예방적 제품 업데이트, 지원 관련 알림 메시지, HP 소식지 등 이용(제품 등록 시 이용 가
능)
3. HP 고객 지원 센터에 전화로 문의
• 제공되는 지원 서비스와 관련 비용은 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다.
• 비용 및 정책은 사전 통보 없이 변경될 수 있
습니다. 최신 정보는 웹 사이
트 www.hp.com/
support 에서 확인하십시오.
4. 사후 보증 기간
제한 보증 기간이 지나면
www.hp.com/support 에서 온라인 도움을 받을 수 있습니다.
5. 보증 기간 연장 또는 보증 서비스 승급
제품 보증을 연장하거나 업그레이드하려면 구입처에 문의하거나
www.hp.com/support 에서 HP
Care Pack 서비스를 확인하십시오.
6. 이미 HP Care Pack 서비스를 구매한 경우 계약서에 있는 지원 조건을 확인하십시오.
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