HP Scanjet N9120-User's Guide

위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오.
1. 스캐너를 컴퓨터에 연결한 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.
• USB 케이블이 USB 허브나 랩톱용 도킹 스테이션에 연결된 경우 USB 허브나 도킹 스테이션
에서 USB 케이블을 분리한 다음 USB 케이블을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
• USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결된 경우 컴퓨터의 다른 USB 포트에 꽂습니다.
• 키보드와 마우스를 제외하고 컴퓨터에서 다른 모든 USB 장치를 제거합니다.
2. 전원 스위치를 꺼짐 위치
로 누르고 30 초를 기다린 다음 전원
스위치를 켜짐 위치로 누릅니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 컴퓨터가 다시 시작되면 스캐너를 사용해 보십시오.
1 단계에서 컴퓨터에 연결하는 방법을 변경하여 스캐너가 작동하는 경우 USB 허브나 도킹 스테이
션, USB 포트 또는 또 다른 USB 장치에 통신 문제가 있을 수 있습니다. 스캐너를 컴퓨터
에 직접
연결
한 상태로 두십시오. 기타 USB 장치를 각각 분리한 다음 스캐너를 사용해보고 스캐너가 올바
로 작동하는 것을 방해는 USB 장치가 있다면 모두 분리하십시오.
스캐너가 작동하지 않으면 HP Scanjet 드라이버 및 유틸리티를 제거한 다음 다시 설치합니다.
HP Scanjet 유틸리티를 삭제하고 다시 설치합니다
스캐너 케이블 연결을 확인해도 문제가 해결되지 않으면 설치가 잘못되어 문제가 발생한 것일 수 있습
니다. HP 스캐닝 유틸리티를 제거한 다음 다시 설치합니다.
1. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 USB 케이블과 전원 케이블을 분리합니다.
2. 제어판에서 프로그램 추가/제거 도구(Windows Vista 에서는 프로그램 및 기능 도구)를 사용하여
다음 항목을 제거합니다.
• HP Scanjet N9120 문서 ISIS/TWAIN
• HP Scanjet N9120 유틸리티
3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 스
캐너와 함께 받은 HP
Scanning Software CD 를 이용하여 HP Scanjet 드라이버 및 도구를 제거
하십시오.
5. 스캐너에 USB 케이블과 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅니다.
30 초가 지나면 전원 LED 에 녹색 불이 들어오고 주의 LED 가 꺼집니다.
스캐너 작동 문제
• 스캐너의 전원이 켜지지 않는 경우
•
스캐너 램프가 계속 켜져 있는 경우
•
스캐너에서 곧바로 스캔할 수 없는 경우
•
양면 페이지의 한 면만 스캔되는 경우
•
스캔한 이미지가 희미한 경우
•
스캔 대상에서 스캔한 페이지의 순서가 잘못되는 경우
•
스캔 대상에서 페이지 누락
•
스캐닝 및 작업 속도 최적화
•
이미지가 완전히 검정 또는 흰색인 경우
•
스캔한 이미지가 똑바르지 않은 경우
•
스캔한 이미지에 줄무늬나 긁힘 자국이 있는 경우
•
인쇄된 페이지에 흰색 세로 줄무늬가 나타나는 경우
•
스캔 파일이 너무 큰 경우
•
임프린터가 인쇄를 하지 못하거나 인쇄 품질이 떨어지는 경우
제 4 장
26 문제 해결