HP Scanjet N9120-User's Guide

설치 문제 해결
설치 후에 스캐너가 작동하지 않거나 올바로 작동하지 않을 경우 컴퓨터 화면에 다음 메시지 중 하나와
비슷한 메시지가 표시될 수 있습니다.
• 스캐너를 초기화할 수 없습니다.
• 스캐너를 찾을 수 없습니다.
• 내부 오류가 발생했습니다.
• 컴퓨터가 스캐너와 통신할 수 없습니다.
문제를 해결하려면 다음 단원에서 설명하는 내용에 따라 스캐너 케이블과 소프트웨어를 확인하십시오.
•
스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인하십시오
•
USB 연결 상태를 확인하십시오
•
HP Scanjet 유틸리티를 삭제하고 다시 설치합니다
스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인하십시오
전원 케이블은 스캐너와 전원 콘센트 연결에 사용됩니다.
• 스캐너와 전기 콘센트가 전원 케이블로 올바르게 연결되었는지 확인합니다.
• 전원 케이블이 서지 보호기에 연결되어 있는 경우 서지 보호기가 콘센트에 연결되어 있고 전원이
들어오는지 확인합니다.
• 스캐너 오른쪽의 전원 스위치가 켜짐 위치에 있는지 확인합니다.
위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오.
1. 전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 전원 케이블을 분리합니다.
2. 30 초 동안 기다립니다.
3. 스캐너에 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅니다.
30 초가 지나면 전원 LED 에 녹색 불이 들어오고 주의 LED 가 꺼집니다.
USB 연결 상태를 확인하십시오
스캐너의 물리적 연결을 확인합니다.
• 스캐너와 함께 제공되는 케이블을 사용하십시오. 다른 USB 케이블은 이 스캐너와 호환되지 않을
수 있습니다.
• 컴퓨터 또는 USB 허브와 스캐너가 USB 케이블로 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다. 케이블
을 스캐너에 제대로 연결하면 USB 케이블의 삼지창 아이콘이 위로 향하도록 나타납니다.
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