HP Scanjet N9120 Scanner-User Guide

列印頁上出現垂直的白色條紋
可能是目的地印表機的碳粉或墨水用完。使用同一台印表機掃描另一份原稿，查看印表機是否有問題。
如果第二份原稿出現相同的問題，請清潔自動文件進紙器或掃描器玻璃板。
亦請參閱
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清潔自動文件進紙器
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清潔掃描器玻璃板
掃描檔案太大
如果儲存的掃描檔案非常大，請嘗試執行下列操作：
• 確認掃描解析度設定：
◦ 200 dpi 已足以將文件儲存為影像。
◦ 對於大多數的字型，300 dpi 已足以使用光學字元辨識 (OCR) 建立可編輯的文字。
◦ 對於亞洲字型和小型字型，建議使用 400 dpi 的解析度。
以高於所需的解析度掃描會建立較大的檔案且沒有其他好處。
• 彩色掃描建立的檔案比黑白掃描建立的檔案大。
• 如果您一次掃描大量頁面，請考慮一次掃描較少的頁面以建立更多較小的檔案。
• 使用 Kofax VirtualReScan 軟體處理掃描資料。Kofax VirtualReScan 可以壓縮資料，以生成較小的
檔案。
打印器不進行列印或列印品質較差
如果您在上次更換列印墨匣時重新設定了 HP 掃描器工具公用程式中的墨水存量，將在墨水存量過低時
收到打印器狀態警告。如果您未在上次更換列印墨匣時重新設定墨水存量，將收到錯誤打印器狀態警告，
或者打印器的墨水在 HP 掃描器工具公用程式報告墨水存量過低之前就已用完。
附註 若要使用打印器，請將原稿放入自動文件進紙器 (ADF)。打印器無法在掃描器玻璃板上放置的
頁面上進行列印。
若要解決其他打印器問題，請嘗試執行下列操作：
1. 請確認掃描軟體中已選擇「啟用打印器」核取方塊。
2. 如果打印器墨水有污染，或在紙張上留下墨點，請取出列印墨匣，然後使用乾淨、潮濕、無絨布輕
輕擦拭列印墨匣的銅質接點。重新安裝列印墨匣，但不要重新設定 HP 掃描器工具公用程式中的墨
水存量。
3. 確認墨水匣隔室卡榫牢固地將列印墨匣卡入到位。
4. 確認打印器放置在其中一個預先定義的位置，當透過 ADF 向其送紙時，其位於紙張寬邊之內。
5. 清潔與測試打印器：
a. 按下掃描器前面板上的工具 (
) 按鈕，開啟 HP 掃描器工具公用程式。按一下「打印器」標
籤，然後按一下「清潔打印器」。
b. 確定 ADF 進紙匣中至少有一張紙。
c. 在 HP 掃描器工具公用程式中，按一下「測試打印器」。
d. 如果打印器列印品質很好，請繼續掃描。否則，請更換列印墨匣。
亦請參閱
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安裝與使用打印器
第 4 章
28 疑難排解