HP Scanjet N9120 Scanner-User Guide
附註 如果自動文件進紙器進紙匣中有紙,掃描燈不會熄滅。
掃描器未立即進行掃描
確定掃描器右側的電源開關已開啟。
若掃描器有一段時間未使用,掃描燈必須經過暖機程序才能開始掃描。如果掃描器必須經過暖機程序,
您啟動軟體或按下掃描器上任一按鈕後,請稍候幾分鐘,才會開始掃描。
您可以在 HP 掃描器工具公用程式中啟用「開啟立即掃描燈」模式。
掃描器只掃描雙面紙的一面
確認下列事項:
• 對於單程雙面掃描,將透過 ADF 掃描頁面。
• 在掃描或影印軟體中選擇「雙面」設定。
掃描的影像模糊不清
使用自動文件進紙器 (ADF) 掃描時,請依照下列步驟執行:
1. 確認文件原稿清晰。
2. 檢查掃描器進紙路徑是否有阻塞物,並確定紙張導板已正確放置。請再試一次掃描。
3. 如果掃描影像的品質仍然較差,請清潔 ADF。
從掃描器玻璃板掃描時,請注意讓掃描的項目與掃描器玻璃板緊密接觸。請依照下列步驟執行:
1. 確認文件原稿清晰。
2. 檢查以確定項目與掃描器玻璃板完全接觸。
3. 如果掃描影像的品質仍然較差,請清潔掃描器玻璃板。
亦請參閱
•
清潔自動文件進紙器
•
清潔掃描器玻璃板
掃描目的地的掃描頁面順序紊亂
插入多頁面文件時,令已列印的第一頁文件朝上,且文件頂端或左邊指向進紙器。
亦請參閱
•
放入原始文件
掃描目的地缺失掃描頁面
使用 ADF 掃描時,黏在一起的頁面將作為一個項目進行掃描。不會掃描隱藏的頁面。如果一次將多張紙
送入掃描器中,啟用「偵測送紙錯誤(多頁送紙)」會停止掃描或影印程序。
若要在 HP 智慧型文件掃描軟體設定檔中啟用「偵測送紙錯誤(多頁送紙)」功能,請依照下列步驟執
行:
1. 開啟 HP 智慧型文件掃描軟體。
2. 選擇掃描設定檔,然後按一下「編輯」。
3. 在「設定檔設定」對話方塊的「掃描」標籤上按一下「進階設定」。
4. 在「屬性」對話方塊的「更多」標籤上,選擇「啟用」核取方塊。
第 4 章
26 疑難排解