HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User's Guide

Poznámka Ak chcete používať značkovač, originály vložte do automatického podávača dokumentov (ADF).
Značkovač nemôže tlačiť na dokumenty na skenovacom skle.
Iné problémy so značkovačom skúste vyriešiť nasledovne:
1. Skontrolujte, či je v skenovacom softvéri zvolená možnosť Enable Imprinting (Zapnúť značkovanie).
2. Ak značkovač rozmazáva atrament alebo na papieri zanecháva atramentové škvrny, vyberte tlačovú kazetu
a opatrne utrite medené kontakty tlačovej kazety čistou, vlhkou látkou, ktorá nezanecháva vlákna. Opäť
vložte tlačovú kazetu, ale neobnovte informáciu o stave atramentu v aplikácii HP Scanner Tools Utility
(Pomôcka HP pre nástroje skenera).
3. Skontrolujte, či záklopka na priehradke pre kazetu pevne drží tlačovú kazetu na svojom mieste.
4. Skontrolujte, či je značkovač upevnený na niektorej z predpísaných pozícií, ktorá sa nachádza medzi
okrajmi papiera prechádzajúceho cez ADF.
5. Značkovač vyčistite a otestujte:
a.
Stlačením tlačidla Nástroje (
) na prednom paneli skenera otvorte pomôcku HP Scanner Tools
Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera). Kliknite na kartu Imprinter (Značkovač) a potom kliknite na
tlačidlo Clean Imprinter (Vyčistiť značkovač).
b. Skontrolujte, či je vo vstupnom zásobníku ADF aspoň jeden list papiera.
c. V aplikácii HP Scanner Tools Utility (Pomôcka HP pre nástroje skenera) kliknite na tlačidlo Test
Imprinter (Otestovať značkovač).
d. Ak je kvalita vytlačených značiek vyhovujúca, pokračujte v skenovaní. V opačnom prípade vymeňte
tlačovú kazetu.
Pozrite tiež
Nastavenie a používanie značkovača
Tlačidlá skenera nefungujú správne
Tlačidlá nefungujú
Po stlačení tlačidla sa spustí neočakávaný program
Pri stlačení tlačidla Skenovať sa použije nesprávny profil
Tlačidlá nefungujú
Po každom kroku stlačte tlačidlo, aby ste sa presvedčili, že funguje správne. Ak problém pretrváva, pokračujte
ďalším krokom.
1. Tlačidlá môžu byť vypnuté v skenovacom softvéri HP. Skontrolujte, či je zrušené nastavenie Disable front
panel buttons (Vypnúť tlačidlá na prednom paneli) v HP Scanner Tools Utility (Pomôcke HP pre nástroje
skenera).
2. Môže byť uvoľnený kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB a zdroj napájania bezpečne pripojené.
3. Vypnite skener, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapnite.
4. Reštartujte počítač.
5. Ak problém pretrváva, tlačidlá môžu byť vypnuté mimo skenovacieho softvéru HP. Vyskúšajte nasledujúce
postupy:
a. Otvorte okno Ovládací panel, vyberte položku Skenery a fotoaparáty a potom v zozname vyberte
svoj model skenera.
b. Zobrazte vlastnosti skenera:
Systém Windows 2000: Kliknite na Properties (Vlastnosti).
Windows XP a Vista: Kliknite pravým tlačidlom myši na váš model skenera a kliknite na
Properties (Vlastnosti).
c. Skontrolujte nastavenie tlačidiel vášho skenera:
Systém Windows 2000: Uistite sa, že ste nevybrali možnosť Disable Device Events (Vypnúť
udalosti zariadenia).
Windows XP a Vista: Uistite sa, že ste nevybrali možnosť Take No Action (Nevykonať žiadnu
akciu).
Tlačidlá skenera nefungujú správne 31